ASSISTENTE DE BACKOFFICE PL. BILÍNGUE - FOCO EM CLIENTES B2B (31575)

Bosch Brasil; Joinville; Teletrabalho; BRL 25.000 - 35.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Bosch Brasil está em busca de um Atendente de Social Media para atuar em Joinville. Nesta posição, você será responsável por gerenciar a interação com nossos seguidores nas redes sociais. Se você possui um espírito criativo, é fluente em espanhol e ama interagir online, esta é a oportunidade perfeita. A Bosch oferece um ambiente inovador e inclusivo com grandes benefícios para seus colaboradores.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Participação nos lucros (PLR)

Plano de previdência privada

Seguro de vida

Vale refeição e transporte

Qualificações

• Desejável ensino superior cursando em áreas relacionadas.
• Mandatório espanhol fluente.
• Experiência em suporte backoffice ou atendimento, especialmente com mídias sociais.

Responsabilidades

• Monitorar e responder a comentários e mensagens nas redes sociais.
• Analisar métricas de engajamento e sugerir melhorias.
• Colaborar com a equipe de marketing.

Conhecimentos

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Gerenciamento de múltiplas tarefas

Formação académica

Ensino superior cursando em administração, marketing, mídias digitais ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

SAP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio de inovações tecnológicas de alta qualidade e serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

Na posição de Assistente de Backoffice PL, você atuará na equipe de SO, com a missão de trabalhar com ferramentas elétricas. Buscamos um Atendente de Social Media criativo e proativo para gerenciar e interagir com a comunidade online da nossa marca, garantindo um atendimento excepcional e construindo relacionamentos duradouros com nossos seguidores.

Principais Responsabilidades

• Monitorar e responder a comentários, mensagens e interações nas redes sociais;
• Analisar métricas de engajamento e sugerir melhorias nas estratégias de comunicação;
• Colaborar com a equipe de marketing para alinhar campanhas e promoções;
• Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em social media.

Qualificações

• Desejável ensino superior cursando em administração, marketing, mídias digitais ou áreas afins;
• Mandatório espanhol fluente;
• Conhecimento em pacote Office, desejável SAP, CRM e plataformas de mídias sociais;
• Desejável experiência em suporte backoffice ou atendimento, especialmente com mídias sociais e foco em clientes corporativos;
• Habilidade em comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
• Capacidade de trabalhar em equipe e cumprir metas e prazos;
• Residir em Joinville-SC.

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

• Assistência médica e odontológica
• Participação nos lucros (PLR)
• Política de expatriação internacional e transferências nacionais
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida
• Licença maternidade e adoção de 180 dias
• Licença paternidade e adoção de 20 dias
• Vale refeição e transporte
• Benefícios de fim de ano, como cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores e filhos até o ensino médio
• Subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos através da universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos, a cada 5 anos)
• Participação em ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch

Outras informações

• Vaga para pessoas com deficiência ou reabilitadas
• Não contratamos menores de 16 anos; somos contra trabalho infantil
• Modelo de trabalho: predominantemente home office
• Se elegível ao home office, a avaliação do posto será uma etapa do processo
• Área contratante: SO
• Prazo para candidatura: 09/06/2025

Para colaboradores Bosch

• Candidaturas pelo site SmartHub
• Recomendamos informar sua liderança ao se candidatar
• Verifique a elegibilidade em nosso Programa de Indicações “Indica Ai”

Na Bosch, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.

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