ASSISTENTE DE BACKOFFICE PL. BILÍNGUE - FOCO EM CLIENTES B2B (31575)

Bosch Group; Joinville; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Bosch está em busca de um Assistente de Backoffice PL. para atuar na equipe de SO, responsável por gerenciar a interação nas mídias sociais e assegurar um atendimento excepcional. O candidato ideal deve ter experiência em suporte, ser proativo e ter fluência em espanhol. Além de um ambiente de trabalho dinâmico, a Bosch oferece um pacote robusto de benefícios para seus colaboradores, promovendo um clima de inovação e crescimento.

Serviços

Assistência médica e odontológica

Participação nos lucros

Plano de previdência privada

Licença maternidade e paternidade estendida

Vale refeição e transporte

Treinamentos e capacitações

Qualificações

• Fluência em espanhol é mandatório.
• Trabalhar bem em equipe e cumprir metas.
• Experiência em atendimento e suporte backoffice é diferencial.

Responsabilidades

• Monitorar e responder a comentários e mensagens nas redes sociais.
• Analisar métricas de engajamento e sugerir melhorias estratégias.
• Colaborar com marketing para alinhar campanhas.

Conhecimentos

Comunicação escrita e verbal

Organização e gerenciamento de tarefas

Interação em mídias sociais

Formação académica

Ensino superior cursando em administração, marketing ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

SAP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio de inovações tecnológicas de alta qualidade e serviços que despertam entusiasmo, melhorando a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

Na posição de Assistente de Backoffice PL., você atuará na equipe de SO, com a missão de trabalhar com ferramentas elétricas. Além disso, buscamos um Atendente de Social Media criativo e proativo para gerenciar e interagir com a comunidade online da nossa marca, garantindo um atendimento excepcional e construindo relacionamentos duradouros com nossos seguidores.

Principais responsabilidades:

• Monitorar e responder a comentários, mensagens e interações nas redes sociais;
• Analisar métricas de engajamento e sugerir melhorias nas estratégias de comunicação;
• Colaborar com a equipe de marketing para alinhar campanhas e promoções;
• Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em social media.

Qualificações:

• Ensino superior cursando em administração, marketing, mídias digitais ou áreas afins (desejável);
• Fluência em espanhol (mandatório);
• Conhecimento em pacote Office, desejável SAP, CRM e plataformas de mídias sociais;
• Experiência em suporte backoffice ou atendimento, com foco em mídias sociais para clientes corporativos (diferencial);
• Habilidade em comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
• Trabalhar bem em equipe, cumprindo metas e prazos;
• Residir em Joinville-SC.

Informações adicionais

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica;
• Participação nos lucros e resultados (PLR);
• Política de expatriação internacional e transferências nacionais;
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas;
• Seguro de vida;
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias;
• Licença paternidade e adoção de 20 dias;
• Vale refeição e transporte;
• Benefícios de fim de ano, como cesta de Natal e ave congelada;
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos;
• Material escolar para colaboradores e filhos;
• Subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas;
• Treinamentos e capacitações pela universidade corporativa;
• Premiação por tempo de casa a partir de 10 anos;
• Participação em ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch.

Informações adicionais

• Vaga para pessoas com deficiência ou reabilitadas;
• Não contratamos menores de 16 anos; trabalho infantil é contra nossa política;
• Modelo de trabalho predominante em home office;
• Se elegível ao home office, essa avaliação será uma etapa do processo seletivo;
• Área contratante: SO;
• Prazo: 09/06/2025.

Para colaboradores Bosch

- Candidaturas pelo site SmartHub; recomenda-se informar a liderança após candidatar-se.

- Verifique a elegibilidade na nossa plataforma de indicações “Indica Ai”.

Na Bosch, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação. Todas as vagas são acessíveis para pessoas com deficiência, grupos vulneráveis e minorias.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.

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