Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.
É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.
Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.
Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?
Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.
Main responsibilities
- Prestar suporte ao público interno (especialmente auditores médicos) e externo (prestadores de serviço), através de telefone ou e-mail, a fim de sanar dúvidas sobre processo de autorizações, inclusive solicitação e liberação, lançamento no portal etc.;
- Realizar contato com beneficiários para orientação e solicitação de laudos médicos, exames e/ou qualquer documento necessário para esclarecer/ completar o processo;
- Realizar contato com beneficiários para informar negativa ou liberação de procedimentos, agindo conforme normas da empresa, a fim de encerrar o processo de solicitação;
- Monitorar as liberações, verificando se estão ocorrendo conforme prazo determinado pela ANS, a fim de manter a regularidade da empresa;
- Lançar no sistema as solicitações de autorização para realização de procedimentos médicos, registrando todas as informações necessárias para que a análise seja feita;
- Verificar as solicitações de autorização para realização de procedimentos médicos, observando informações administrativas e contratuais, a fim de verificar se é caso de liberar ou de negativar;
- Pré-analisar os pedidos de autorização de exames/ procedimentos que irão para auditoria, a fim de certificar se a guia/ solicitação médica está devidamente preenchida com os requisitos obrigatórios, verificar e/ou providenciar a documentação necessárias para análise da auditoria.
Requirements and skills
- Ensino médio completo;
- Pacote Office Básico
- Vivência na área da saúde suplementar com fluxo de autorização de procedimentos médicos/hospitalares;
- Conhecimento prático das resoluções normativas da ANS;
Additional information
- Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.