ASSISTENTE ATENDIMENTO

MedSênior; Brasília; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket

Plano de Saúde e Odontológico

Gympass

Folga aniversário

Acolhimento psicológico

Vale transporte

Resumo da oferta

A MedSênior, referência em cuidado com o envelhecimento, busca profissionais para atuar na recepção de clínicas e hospitais, assegurando atendimento acolhedor e encaminhamentos corretos.

As responsabilidades incluem recepção de associados, marcação de consultas e exames, confirmação de horários via SMS/ligação e liberação de acesso aos serviços conforme identificação e cobertura. Venha fazer parte do nosso time.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em recepção de clínicas e/ou hospitais.
• Desejável experiência no sistema Tasy.
• Habilidade e facilidade no atendimento ao cliente.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Disponibilidade para atuar na escala 12x36.

Responsabilidades

• Recepcionar associados, identificando suas necessidades, encaminhando ao setor adequado.
• Recepcionar visitantes e fornecedores, orientando sobre o setor a procurar.
• Realizar marcação de consultas e exames, verificando identificação, cobertura e carência.
• Admitir associados para consultas e procedimentos, liberando acesso conforme identificação e cobertura.
• Confirmar e cancelar agendamentos via SMS e/ou telefonema diariamente para otimizar horários médicos.
• Sinalizar para o superior as guias a serem canceladas via e-mail.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação clara

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Tasy

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.

É viver o propósito do bem envelhecer, construindo uma cultura inspiradora junto aos valores que acreditamos.

Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+.

Estamos em 8 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?

Conheça mais sobre os cargos e candidate-se. Nossas vagas também são validas ao público PCD.

#MedSênior #vagas #hiring #oportunidades #tecnologia #saúde #contratando

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar associados, identificando suas necessidades, a fim de fazer o encaminhamento correto;
• Recepcionar visitantes e fornecedores, identificando o devido setor que estão procurando, a fim de fazer o encaminhamento correto;
• Realizar marcação de consultas e de exames conforme solicitado, verificando identificação, cobertura e carência a fim de prestar a assistência desejada pelo associado;
• Admitir associados para realização de consultas e procedimentos, verificando sua identificação, cobertura e carência, a fim de liberar o acesso ao serviço;
• Realizar diariamente a confirmação e cancelamento dos agendamentos via SMS e/ou telefonema para o usuário a fim de fazer o melhor aproveitamento dos horários médicos;
• Sinalizar para o superior imediato através de e-mail as guias a serem canceladas;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Experiência em recepção de clinicas e/ou hospitais;
• Desejável experiência no sistema Tasy ;
• Habilidade e facilidade no atendimento ao cliente;
• Conhecimento no pacote Office;
• Disponibilidade para atuar na escala 12x36

Informações adicionais

• Benefícios: Ticket, Plano de Saúde e Odontológico, Gympass, folga aniversário, acolhimento psicológico e vale transporte.