Assistente de Autorizações | São José - SC

Viv; São José; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação no local

Vale-transporte

Plano de Saúde (90 dias)

Wellhub Gympass

Convênio SESC

Convênio Farmácia SESI

Open English

Prêmio de Assiduidade Mensal

Parceria IBMEC

Resumo da oferta

Viv está buscando profissionais para atuar no atendimento a solicitações de autorização, com foco em OPME, visando sanar dúvidas internas e da rede prestadora. O papel envolve cobrança, autorizacões, geração de relatórios e atualização constante de processos, com foco em qualidade e melhoria contínua.

A posição oferece ambiente estável, benefícios anunciados e oportunidades de desenvolvimento técnico, incluindo treinamentos e acordos com instituições associadas.

Qualificações

• Ensino Médio Completo
• Excel Intermediário
• Será um diferencial conhecimento no sistema Tasy
• Ser organizado e proativo.

Responsabilidades

• Lidar com problemas de cobrança, como erros em faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes.
• Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio.
• Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação.
• Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação.
• Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações.
• Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade.
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário.
• Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas.
• Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.

Conhecimentos

Excel Intermediário

Conhecimento no sistema Tasy

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Tasy

Descrição da oferta de emprego

Job description

A missão desse cargo é realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes, bem como prestar suporte as demais áreas da organização, no que se refere ao processo de autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas e da rede prestadora.

Main responsibilities

• Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes;
• Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio;
• Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação;
• Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação;
• Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações;
• Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo
• Excel Intermediário
• Será um diferencial conhecimento no sistema Tasy
• Ser organizado e proativo.

Additional information

• Alimentação no local;
• Vale-transporte;
• Plano de Saúde após 90 dias de experiência;
• Wellhub (Gympass);
• Convênio com o SESC;
• Convênio Farmácia SESI;
• Open English;
• Prêmio de Assiduidade Mensal;
• Parceria com o IBMEC.