Assistente de Atendimento (SAC) - Sem experiência - (HubeRH)

Caderno Nacional; Barueri; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Fretado gratuito

Bônus anual

30 dias de descanso

Café da manhã na empresa

Job summary

A Caderno Nacional busca profissional para atuar no atendimento ao cliente em Barueri, SP, 100% presencial. O foco é resolver demandas por telefone, e-mail e WhatsApp, registrar chamados e acompanhar a resolução com organização e agilidade.

O contratado será PJ, com vale-refeição, fretado, bônus anual e outros benefícios; trabalha de segunda a sexta, horário comercial. É desejável inglês. Experiência em SAC/pós-venda é essencial.

Qualifications

• Experiência em SAC, pós-venda ou suporte ao cliente.
• Comunicação clara, agilidade e organização.
• Conhecimento em CRM, ERP e ferramentas de atendimento; Pacote Office intermediário.
• Diferenciais: experiência na área da saúde ou com produtos técnicos; conhecimento de inglês.

Responsibilities

• Atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Registrar e acompanhar chamados até a resolução.
• Conduzir trocas, devoluções e garantias.
• Atender demandas do Reclame Aqui e marketplaces.
• Mapear reclamações recorrentes e propor melhorias.

Skills

Experiência em SAC/pós-venda/at. ao cl

Tools

CRM

ERP

Ferramentas de atendimento

Office

Job description

Segmento: Não Informado

Atividades: atender clientes por telefone, e-mail e WhatsApp; registrar e acompanhar chamados até a resolução; conduzir trocas, devolções e garantias; atender demandas do Reclame Aqui e marketplaces; mapear reclamações recorrentes e propor melhorias.

Requisitos: experiência em SAC, pós-venda ou suporte ao cliente; comunicação clara, agilidade e organização; conhecimento em CRM, ERP e ferramentas de atendimento; Pacote Office intermediário.

Diferenciais: experiência na área da saúde ou com produtos técnicos; conhecimento de inglês.

Modelo e condições: contratação PJ; vale-refeição de R$ 420,00/mês; fretado gratuito; bônus anual de até 1 salário conforme critérios; 30 dias de descanso previstos em contrato; café da manhã na empresa.

Local e horário: Barueri/SP, 100% presencial; segunda a quinta das 07:30 às 17:30 e sexta das 07:30 às 16:30.

Dias da Semana: De segunda-feira à sexta-feira

Horário / Período: Comercial