Assistente de Atendimento I | São Paulo - SP

PagSeguro; Botucatu; On-site; BRL 18,000 - 30,000; Full time

Job summary

A PagSeguro está buscando profissionais engajados para atuar no atendimento ao cliente, visando facilitar a vida financeira dos clientes e impulsionar negócios. Você atuará no suporte receptivo, com SAC, esclarecendo dúvidas, orientando passos de processos e acompanhando a abertura de chamados para prestar suporte ativo.

Desejável ter Superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação Digital ou áreas correlatas, além de experiência com canais digitais como WA, redes sociais, voz,

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Ensino médio completo.

Responsibilities

• Prestar atendimento receptivo.
• Atuar com demandas de SAC e Suporte.
• Atuar com atendimento ao cliente nos esclarecimentos de dúvidas, passo a passo em processos e orientações.
• Acompanhar a abertura de chamados e realizar atendimentos ativos para prestar suporte (call-back).

Skills

Atendimento ao cliente

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais.

Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios!

Confira essa oportunidade e #VemProPags!

Main responsibilities

• Prestar atendimento receptivo.
• Atuar com demandas de SAC e Suporte.
• Atuar com atendimento ao cliente nos esclarecimentos de dúvidas, passo a passo em processos e orientações.
• Acompanhar a abertura de chamados e realizar atendimentos ativos para prestar suporte (call-back).

Requirements and skills

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em Pacote Office.

Additional information

Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse:

• Superior (completo ou cursando) em Administração, Comunicação Digitalou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento em canais digitais como WA, redes sociais, voz, chat e e-mail.