Assistente de Atendimento Digital ao Cliente Júnior

Jobbol; São Paulo; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Ajuda de Custos

Job summary

A Empresa Assessoria Jurídica Internacional em Dupla Cidadania e Imigração busca um Assistente de Atendimento Digital ao Cliente Júnior em São Paulo (Chácara Santo Antônio). O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes por WhatsApp, e‑mail e telefone, mantendo uma comunicação clara e objetiva ao longo de todo o processo.

Além disso, atuará no acompanhamento da carteira de clientes, suporte durante todo o processo, esclarecimento de dúvidas, registro e acompanhamento de demandas

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência anterior em atendimento ou suporte é desejável.

Responsibilities

• Atender clientes por WhatsApp, e‑mail e telefone.
• Acompanhar carteira de clientes e oferecer suporte durante o processo.
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações de forma clara e objetiva.
• Registrar e acompanhar demandas, garantindo retornos dentro dos prazos.
• Trabalhar com outras áreas para garantir excelente experiência do cliente.

Education

Ensino médio completo

Job description

Empresa Assessoria Jurídica Internacional em Dupla Cidadania e Imigração busca profissional Assistente de Atendimento Digital ao Cliente Júnior em São Paulo (Chácara Santo Antônio).

Responsabilidades

Atendimento aos clientes por WhatsApp, e-mail e telefone. Acompanhamento da carteira de clientes e suporte durante todo o processo. Esclarecimento de dúvidas e fornecimento de informações de forma clara e objetiva. Registro e acompanhamento de demandas, garantindo retornos dentro dos prazos estabelecidos. Atuação em conjunto com as demais áreas para proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Atuações anteriores em Analista de Suporte Digital, Auxiliar de Atendimento Online, Estagiário de Atendimento Digital ou Representante de Atendimento Digital podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3000.00


• Ajuda de Custos

Informações Adicionais

• Contrato: PJ. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.


• Período: Tempo Integral


• Jornada: Segunda a sexta-feira.