Assistente de Atendimento ao Cliente

Porter; São José; Presencial; BRL 18 000 - 22 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio creche

Cartão Vangarden (descontos)

Resumo da oferta

Porter está contratando para atuar na Portaria Remota em Barreiros, São José - SC. A função envolve atendimento aos moradores e usuários, seguindo procedimentos padronizados, com disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 no período da tarde/noite.

É exigido ensino médio completo, facilidade com computadores e experiência em atendimento ao cliente. Benefícios incluem vale transporte, vale alimentação e plano de cargos com possibilidade de crescimento.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e boa comunicação.
• Capacidade de usar computador e softwares básicos.
• Vontade de aprender e agir com proatividade.
• Boa relação com colegas e moradores de condomínio.
• Dedicação em seguir procedimentos padronizados.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros, São José.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de portaria remota conforme procedimentos padrão.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos.
• Contato com usuários para orientações.
• Repassar problemas de software/hardware ao suporte.
• Comunicar situações atípicas aos superiores.
• Auxiliar em demais atividades do cargo.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Informática básica

Proatividade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Portaria Remota

Sistemas de segurança

Descrição da oferta de emprego

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UNA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?

Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:

• Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.
• Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.
• Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade

E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança!

Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores.

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrões;
• Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecidos;
• Contatar os usuários para possíveis orientações;
• Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente;
• Comunicar as situações atípicas aos superiores;
• Auxiliar nas demais atividades pertinentes ao cargo.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para trabalhar 06h + 20min de intervalo em escala 6x1;
• Vivência e agilidade com computador e outras tecnologias;
• Vivência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Barreiros - São José
• Precisa de disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas e feriados.

Diferencial:

• Ensino Superior, técnico completo ou cursando em Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
• Residir na região de São José - SC;
• Já ter atuado com controles de acesso;
• Ter trabalhado em empresas de call center ou com atendimento ao cliente.

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

• Salário bruto: R$1.792,00;
• + R$ 120,00 por assiduidade (**frequência regular e pontualidade**);
• Vale alimentação: R$15,00 por dia trabalhado;
• Vale transporte;
• Auxílio creche de R$199,99 para crianças até 7 anos;
• Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames);
• Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas):
• Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal).
• Espaço descompressão;
• Frutas à vontade;
• Plano de cargos e salários. Possibilidade de crescimento rápido.
• Após 6 meses: sua remuneração pode chegar a R$ 1.908,44
• Após 12 meses: você pode alcançar R$ 2.132,21

Local e escala de trabalho:

• PRESENCIAL em Barreiros, São José - SC;
• Carga horária: 06h + 20min de intervalo - Escala 6x1 (sem folga fixa) + folga 1 domingo no mês;
• Temos vagas para o período da tarde/noite.

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).