Assistente de Atendimento

abler Vagas; Salvador; Presencial; BRL 20 088 - 29 016; Tempo integral

Resumo da oferta

abler Vagas procura um Assistente de Atendimento para atuar no suporte aos clientes e responder a demandas administrativas e operacionais. O profissional fará relacionamento com síndicos, administradores, moradores e colaboradores, atendendo por vários canais e acompanhando solicitações.

É necessário graduação em andamento em Administração, Gestão, Contabilidade ou áreas correlatas, experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em COM21.

Qualificações

• Graduação em andamento em Administração, Gestão, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em sistema COM21.
• Conhecimento em ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, e-mail corporativo).
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
• Boa comunicação e organização.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação.
• Prestar suporte e orientações a síndicos, administradores, moradores e colaboradores.
• Acompanhar solicitações e demandas dos condomínios.
• Realizar emissão e suporte relacionados a boletos.
• Atualizar cadastros e informações em sistemas.
• Organizar e controlar registros de atendimento.
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao segmento de condomínios.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Organização

Formação académica

Superior em andamento em Administração, Gestão, Contabilidade ou áreas correlatas

Ferramentas

COM21

WhatsApp Business

E-mail corporativo

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Nível: Assistente

Cursos de: Contabilidade ,Gestão,Administrativa, correlatas

Escolaridade: Graduação - correlatas,Administrativa,Contabilidade ,Gestão - Cursando

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Indiferente

Responsabilidades Da Posição

Sobre a vaga

Buscamos um Assistente de Atendimento para atuar no suporte aos clientes, garantindo um atendimento eficiente e contribuindo para a resolução de demandas administrativas e operacionais.

O profissional será responsável pelo relacionamento com síndicos, administradores, moradores e colaboradores, realizando atendimentos por diferentes canais, acompanhamento de solicitações e atualização de informações.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
• Prestar suporte e orientações a síndicos, administradores, moradores e colaboradores;
• Acompanhar solicitações e demandas dos condomínios;
• Realizar emissão e suporte relacionados a boletos;
• Atualizar cadastros e informações em sistemas;
• Organizar e controlar registros de atendimento;
• Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao segmento de condomínios.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Superior em andamento em Administração, Gestão, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistema COM21;
• Conhecimento em ferramentas de comunicação, como WhatsApp Business e e-mail corporativo;
• Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
• Boa comunicação e organização.