Assistente de Atendimento

Huork.com; Porto Alegre; On-site; BRL 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

VT

VR

Unimed

Uniodonto

Auxílio creche

Estacionamento

Convênios comerciais

Seguro de vida

Job summary

A Huork.com procura um Assistente de Atendimento para atuar em Porto Alegre, presencialmente, oferecendo suporte aos associados por telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente. O profissional cuidará de demandas como inclusão/exclusão no sistema, emissão de guias, carteirinhas, uso do app UNIMED, autorizações de exames, boletos e informações de IR, além de atividades administrativas.

Horário de trabalho de segunda a sexta, 08:30h às 18:00h, com intervalo de 1h30, salário compatível com o

Qualifications

• Domínio de informática e técnicas de atendimento.
• Excelente relacionamento interpessoal, empatia e disponibilidade em atendimento.
• Ética, comprometimento e organização.
• Capacidade de trabalho em equipe.
• Boa organização e disciplina no serviço ao usuário.

Responsibilities

• Prestar atendimento aos associados (presencial, e-mail, telefone, WhatsApp).
• Atender as demandas: inclusão/exclusão no sistema das operadoras de saúde, emissão de guias, carteirinhas, auxiliar no uso do app UNIMED, autorizações, boletos e informações de IR.

Skills

Informática

Técnicas de atendimento

Relacionamento interpessoal

Ética

Organização

Trabalho em equipe

Job description

Assistente de Atendimento

Local: Porto Alegre

Salário: R$ 2.605,82

Benefícios: VT + VR + Unimed + Uniodonto + Auxílio creche + Estacionamento + Convênios comerciais + Seguro de vida

Atividades:

• Prestar atendimento aos associados (presencial, e-mail, telefone, WhatsApp);
• Atender as demandas dos associados: inclusão e exclusão no sistema das operadoras de saúde, emissão de guias, carteirinhas, auxiliar no uso do app da UNIMED, autorização de exames, boletos, envio de informações de IR, entre outras atividades;
• Realizar diversas atividades solicitadas pelo gestor (recepção, atendimento, administrativo).

Requisitos:

• Domínio de informática;
• Domínio de técnicas de atendimento;
• Excelente relacionamento interpessoal, empatia e disponibilidade em atendimento;
• Ética, comprometimento e organização;
• Capacidade de trabalho em equipe.

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08:30h às 18:00h com intervalo de 1:30h.