ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

CEDUS; Belo Horizonte; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Job summary

A CEDUS está contratando para atuar na recepção e apoio ao atendimento ao paciente em Belo Horizonte. A função envolve atender pacientes, cadastrar no sistema, lidar com convênios, faturamento, caixa e marcação de exames.

É exigido Ensino Médio completo, conhecimento básico de Excel/Word e experiência em atendimento na área de saúde. O profissional deve demonstrar habilidades de digitação, comunicação e organização.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento técnico básico.
• Pacote Office básico (Excel e Word).
• Experiência comprovada com atendimento ao cliente na área da saúde.
• Habilidades com digitação e escrita.

Responsibilities

• Prestar serviços de atendimento ao paciente na recepção e/ou em sala de exames de ultrassom.
• Executar procedimentos de segurança do paciente.
• Preencher corretamente o TMA.
• Acolher o paciente e realizar o cadastro no sistema.
• Solicitar autorização de atendimento nos convênios e preencher as guias para faturamento.
• Receber pagamento dos exames particulares, preencher documento de desconto e fechar o caixa.
• Disponibilizar Nota Fiscal ao paciente para atendimentos particulares.
• Realizar marcações, transferências e cancelamentos de exames.
• Checar materiais e equipamentos utilizados para atendimentos na sala de US.
• Disponibilizar pesquisa de satisfação ao paciente.

Skills

Digitação

Comunicação

Excel

Word

Education

Ensino Médio completo

Tools

Excel

Word

Job description

Descrição:

• Prestar serviços de atendimento ao paciente na recepção e/ou em sala de exames de ultrassom.
• Executar corretamente procedimentos de segurança do paciente;
• Preencher corretamente o TMA;
• Acolher o paciente e realizar o cadastro no sistema;
• Solicitar autorização de atendimento nos convênios e preencher corretamente as guias para faturamento;
• Receber pagamento dos exames particulares, preencher documento de desconto e fechar corretamente o caixa;
• Disponibilizar Nota Fiscal ao paciente para atendimentos particulares;
• Realizar marcações, transferências e cancelamentos de exames quando necessário;
• Checar, antecipadamente, todos os materiais e equipamentos utilizados para atendimentos na sala de exames de US;
• Disponibilizar pesquisa de satisfação ao paciente.

Requisitos:

• Escolaridade: Ensino Médio completo.
• Conhecimento e capacidade técnica;
• Pacote Office Básico (Excel e Word);
• Experiência comprovada com atendimento ao cliente na área da saúde.
• Habilidades com digitação e escrita.