Assistente Comercial - Serviços Técnicos E Comerciais

Grupo Equatorial; Goiânia; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

Ativa BPO Empresarial Ltda. está conduzindo um processo seletivo para Assistente Comercial, buscando um profissional organizado e proativo para apoiar operações comerciais e garantir excelência no atendimento.

O papel envolve registrar demandas, manter contato com clientes, agendar visitas técnicas e acompanhar o status dos serviços, além de apoiar na elaboração de propostas e orçamentos com a equipe de engenharia.

Responsibilities

• Receber, registrar e dar seguimento às demandas comerciais e operacionais dos clientes, assegurando atendimento cordial e eficiente.
• Manter contato proativo com os clientes, fornecendo informações e suporte contínuo.
• Organizar e agendar visitas técnicas, reuniões e atendimentos, coordenando a disponibilidade de clientes e da equipe operacional.
• Confirmar agendamentos previamente e comunicar alterações com agilidade.
• Acompanhar o andamento dos serviços contratados junto à equipe operacional, garantindo a satisfação do cliente.
• Fornecer atualizações e feedbacks regulares aos clientes sobre o status dos serviços em andamento.
• Identificar e encaminhar pendências, atrasos ou dificuldades aos responsáveis, buscando soluções eficazes.
• Registrar e acompanhar oportunidades de venda no CRM ou sistema de gestão, mantendo o funil de vendas atualizado.
• Manter informações sobre clientes, contatos, propostas e negociações atualizadas no sistema.
• Colaborar com a equipe de Engenharia na elaboração e revisão de propostas técnicas e comerciais.
• Auxiliar no levantamento de informações e documentos necessários para a elaboração de orçamentos.
• Encaminhar propostas e orçamentos aos clientes, registrando o envio e realizando o acompanhamento comercial.
• Esclarecer dúvidas e negociar propostas, respeitando as diretrizes e limites de aprovação da empresa.

Job description

• Empregos para Assistente comercial serviços té...

Descrição Do Trabalho

Ativa BPO Empresarial Ltda. está conduzindo um processo seletivo para Assistente Comercial em uma consultoria inovadora. Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar no suporte às operações comerciais, garantindo excelência no atendimento e na gestão de demandas.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

• Receber, registrar e dar seguimento às demandas comerciais e operacionais dos clientes, assegurando um atendimento cordial e eficiente.
• Manter contato proativo com os clientes, fornecendo informações e suporte contínuo.
• Organizar e agendar visitas técnicas, reuniões e atendimentos, coordenando a disponibilidade de clientes e da equipe operacional.
• Confirmar agendamentos previamente e comunicar quaisquer alterações com agilidade.
• Acompanhar o andamento dos serviços contratados junto à equipe operacional, garantindo a satisfação do cliente.
• Fornecer atualizações e feedbacks regulares aos clientes sobre o status dos serviços em andamento.
• Identificar e encaminhar pendências, atrasos ou dificuldades aos responsáveis, buscando soluções eficazes.
• Registrar e acompanhar oportunidades de venda no CRM ou sistema de gestão, mantendo o funil de vendas atualizado.
• Manter informações sobre clientes, contatos, propostas e negociações atualizadas no sistema.
• Colaborar com a equipe de Engenharia na elaboração e revisão de propostas técnicas e comerciais.
• Auxiliar no levantamento de informações e documentos necessários para a elaboração de orçamentos.
• Encaminhar propostas e orçamentos aos clientes, registrando o envio e realizando o acompanhamento comercial.
• Esclarecer dúvidas e negociar propostas, respeitando as diretrizes e limites de aprovação da empresa.