Assistente Administrativo Comercial

Casale; São Carlos; On-site; BRL 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Casale, unidade brasileira, busca profissional para prestar suporte administrativo e operacional à área comercial, contribuindo para a organização de processos, elaboração e acompanhamento de propostas comerciais, atendimento aos clientes e atualização das informações comerciais, garantindo agilidade, precisão e qualidade nas atividades de apoio à equipe de vendas.

Responsável por apoiar rotinas administrativas, cadastrar propostas, cotações e pedidos, acompanhar pedidos e prazos, manter dados

Qualifications

• Ensino médio completo, cursando graduação em Administração, Marketing ou áreas afins.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
• Conhecimento básico de produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe.
• Empatia e habilidades interpessoais.
• Organização e gerenciamento de tempo.
• Conhecimento básico de sistemas de CRM, e software de atendimento ao cliente.

Responsibilities

• Auxiliar na organização de processos comerciais e na elaboração de propostas.
• Cadastrar e atualizar propostas, cotações e pedidos.
• Acompanhar pedidos, prazos e pendências comerciais.
• Realizar cadastros de clientes no sistema CRM.
• Organizar arquivos e registros comerciais.
• Atender clientes por telefone e e-mail.
• Apoiar a elaboração de relatórios e indicadores de desempenho.
• Interagir com faturamento, logística, produção e financeiro.
• Preparar apresentações e materiais de apoio comercial.
• Cumprir políticas internas e padrões de qualidade.
• Executar outras atividades conforme orientação da liderança.

Skills

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Empatia

Gestão de tempo

CRM

Education

Ensino médio completo

Graduação em Administração/Marketing (candidatura)**

Tools

CRM

Sistema de atendimento ao cliente

Job description

Prestar suporte administrativo e operacional à área comercial, contribuindo para a organização dos processos, a elaboração e o acompanhamento de propostas comerciais, o atendimento aos clientes e a atualização das informações comerciais, garantindo agilidade, precisão e qualidade nas atividades de apoio à equipe de vendas.

Responsabilidades e atribuições

• Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais do departamento.
• Elaborar, cadastrar e atualizar propostas comerciais, cotações e pedidos de vendas, conforme orientações e procedimentos internos.
• Realizar o acompanhamento de pedidos, prazos de entrega e pendências comerciais, mantendo as informações atualizadas.
• Efetuar cadastros e atualizações de clientes no sistema, garantindo a confiabilidade dos dados.
• Organizar e manter arquivos, documentos e registros comerciais.
• Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, direcionando solicitações às áreas responsáveis.
• Apoiar a elaboração de relatórios, planilhas e indicadores de desempenho da área comercial.
• Auxiliar no acompanhamento de metas, oportunidades de vendas e demandas da equipe comercial.
• Interagir com os setores de faturamento, logística, produção, financeiro e demais áreas envolvidas nos processos de venda.
• Apoiar a preparação de apresentações, documentos e materiais de suporte comercial.
• Cumprir os procedimentos internos, políticas da empresa e padrões de qualidade estabelecidos.
• Executar outras atividades correlatas à função, conforme orientação da liderança.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo, cursando graduação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou áreas afins.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
• Conhecimento básico de produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Habilidade para trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe.
• Empatia e habilidades interpessoais.
• Organização e gerenciamento de tempo.
• Conhecimento básico de sistemas de CRM, e software de atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Texto descritivo da Vaga.