Assistente Comercial Interno - Bancário - 550717 (14:00 as 20:20 SEG A SAB)

dbm contact center; Portão; Vor Ort; BRL 16.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salário fixo

Bonificação até R$650

Vale-Transporte

Vale-Refeição/Alimentação

Convênio médico

Telemedicina

Auxílio-Creche

Clube de Descontos

Zusammenfassung

A dbm contact center busca profissionais para atuar na ativação de revendedores e promover o modelo de negócio da marca. Você atuará via ligações ativas, WhatsApp e e‑mail, apoiando a turma de representantes na conquista de pedidos desde o início.

Requisitos incluem ensino médio completo, 18+ anos e conhecimento básico de informática. A vaga oferece salário fixo, bonificação e benefícios, com horário das 14h00 às 20h20, de segunda a sábado.

Qualifikationen

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em informática.
• Desejável experiência em operações de contact center.

Aufgaben

• Ativar a representante via ligação ativa (WhatsApp/e-mail).
• Apresentar o modelo de negócio para nova representante.
• Incentivar o fechamento do 1º pedido com o valor mínimo estipulado.
• Responder devolutivas dos canais de apoio da marca.
• Sinalizar ao canal interno a análise de crédito quando não constar no cadastro.

Kenntnisse

Comunicação

Resiliência

Negociação

Assiduidade

Relacionamento interpessoal

Ausbildung

Ensino médio completo

Tools

Informática básica

Jobbeschreibung

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!

Desafio Do Cargo

Nossa missão é realizar o encantamento de possíveis revendedores de uma grande marca do setor de beleza no Brasil, através de contato multskill.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!

Vaga também destinada a PCD

NOSSO PROCESSO SELETIVO

• Inscrição;
• Entrevista presencial e online;
• Testes;
• Resultado;
• Entrega de documentos e exame admissional;
• Integração e treinamento.

ROTINA COMUM DO CARGO

• Responsável pela ativação da representante via ligação ativa (WhatsApp/e-mail);
• Responsável por apresentar o modelo de negócio para nova representante;
• Prestar suporte comercial incentivando a representante a fechar o seu primeiro pedido com o valor mínimo estipulado;
• Responder as devolutivas dos canais (internos) de apoio da marca;
• Sinalizar ao canal (interno) a análise de crédito, quando não constar no cadastro inicial.

Requisitos

O QUE BUSCAMOS

• Acima de 18 anos;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Desejável ter atuado em operações de contact center.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Comunicação;
• Resiliência;
• Relacionamento interpessoal;
• Assiduidade;
• Negociação.

ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO

• Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
• Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
• Carteira de trabalho digital;
• Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;
• Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

Benefícios

Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho

• SALÁRIO FIXO R$ 1.621,00 + BONIFICAÇÃO DE ATÉ R$ 650,00 + BENEFÍCIOS:
• Horários 14h00 às 20h20 (Seg à Sab.)
• Ajuda no dia a dia
• Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.
• Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,85 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais).

Saúde e Bem-estar

• Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.
• Telemedicina - Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.
• Convênio Odontológico - A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.

Apoio à família

• Auxílio-Creche - R$ 364,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.

Facilidade financeira

• Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.

Descontos e Vantagens

• Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia

Ambiente leve e oportunidades reais

• DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.

Campanhas motivacionais

• Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.

dbm contact center