Assistente Comercial e de Eventos | Campo de Santana, PR

Novare RH; Curitiba; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Novare RH procura profissional para atuar no atendimento a clientes e fornecedores, presencial e digital, com foco em organização de visitas, contratos e follow‑ups.

É essencial ter experiência em atendimento e vendas, boa comunicação, organização e disponibilidade para trabalhar aos sábados, contribuindo para uma experiência positiva durante a jornada do cliente.

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita, com clareza profissional.
• Organização, priorização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de lidar com fornecedores com cordialidade e firmeza.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados e horários flexíveis.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e remoto a clientes e fornecedores.
• Gerenciar agenda de visitas, contratos e follow-ups.
• Recepcionar clientes em visitas e na assinatura de contratos.
• Organizar leads, atualizar informações em sistema e gerar contratos.
• Dar suporte às rotinas administrativas e operacionais.
• Preparar a chácara para visitas e eventos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Relacionamento com públicos

Organização

Sistemas & pagamentos

Gestão de fornecedores

Atenção aos detalhes

Disponibilidade aos sábados

Formação académica

Formação ou cursando Administração

Ferramentas

ERP

Descrição da oferta de emprego

Tarefas

• Realizar atendimento digital via WhatsApp e e-mail;
• Realizar atendimento presencial de clientes e fornecedores;
• Recepcionar clientes em visitas e no momento de assinatura de contratos;
• Organizar e acompanhar leads;
• Realizar follow‑up de orçamentos e negociações em andamento;
• Conduzir o atendimento comercial inicial, transmitindo o posicionamento da chácara com consistência;
• Controlar a agenda de visitas;
• Alimentar informações em sistema;
• Gerar e organizar contratos com base nos modelos já definidos;
• Conferir informações e documentos;
• Controlar prazos, assinaturas e andamento contratual;
• Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais;
• Apoiar na preparação da chácara para visitas e atendimentos;
• Recepcionar fornecedores e prestar suporte operacional;
• Organizar os ambientes de atendimento;
• Apoiar encontros presenciais e reuniões técnicas;
• Prestar suporte geral nos dias de eventos e períodos de maior movimentação;
• Apoiar a manutenção do fluxo de atendimento e da operação;
• Manter comunicação e alinhamento operacional com fornecedores.

Responsabilidades

• Garantir a continuidade e a qualidade do atendimento aos clientes e fornecedores;
• Contribuir para uma experiência positiva e consistente durante toda a jornada do cliente;
• Antecipar necessidades e contribuir para o bom funcionamento da operação;
• Atuar com autonomia em situações simples, acionando a gestão quando necessário.

Experiências, COMPETÊNCIAS E CONHECIMENTOS

• Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade de relacionamento com diferentes públicos;
• Organização e capacidade de priorização;
• Facilidade com sistemas e lançamento de pagamento;
• Capacidade de lidar com fornecedores com cordialidade e firmeza;
• Atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação do ambiente;
• Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar aos sábados e em horários flexíveis.

Diferenciais

• Experiência prévia com eventos e visitas comerciais;
• Experiência com ambientes nos quais a apresentação e a experiência do cliente são parte importante do serviço;

Formação

• Formação ou cursando Administração.

¯ o Que Buscamos

• Organização natural e senso de prioridade;
• Comunicação clara, objetiva e profissional;
• Postura firme, cordial e discreta;
• Senso de responsabilidade e autonomia;
• Atenção aos detalhes;
• Cuidado com a apresentação do ambiente;
• Facilidade para lidar com diferentes públicos;
• Consistência em períodos de maior demanda;
• Capacidade de representar o posicionamento da chácara com coerência;