Assistente Comercial Administrativo | Campo de Santana, PR

Novare RH; Brasil; Presencial; BRL 22 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Vale refeição

Resumo da oferta

A Novare RH está buscando um profissional para atendimento ao cliente e fornecedores, atuando na recepção, suporte comercial e organização de contratos. O candidato acompanhará leads, realizará follow-up de orçamentos e manterá alinhamento com fornecedores, além de apoiar rotinas administrativas e operacionais da chácara.

É necessária boa comunicação, organização e disponibilidade para trabalhar aos sábados, com foco na qualidade da experiência do cliente em todas as etapas.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade de relacionamento com diferentes públicos.
• Organização e capacidade de priorização.
• Facilidade com sistemas e lançamento de pagamento.
• CNH válida.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados e horários flexíveis.

Responsabilidades

• Garantir a continuidade e a qualidade do atendimento aos clientes e fornecedores.
• Contribuir para uma experiência positiva e consistente durante toda a jornada do cliente.
• Antecipar necessidades e contribuir para o bom funcionamento da operação.
• Atuar com autonomia em situações simples, acionando a gestão quando necessário.
• Realizar atendimento digital via WhatsApp e e-mail.
• Realizar atendimento presencial de clientes e fornecedores.
• Recepcionar clientes em visitas e no momento de assinatura de contratos.
• Organizar e acompanhar leads.
• Realizar follow-up de orçamentos e negociações em andamento.
• Conduzir o atendimento comercial inicial, transmitindo o posicionamento da chácara com consistência.
• Controlar a agenda de visitas.
• Alimentar informações em sistema.
• Gerar e organizar contratos com base nos modelos já definidos.
• Conferir informações e documentos.
• Controlar prazos, assinaturas e andamento contratual.
• Apoiar nas rotinas administrativas e operacionais.
• Apoiar na preparação da chácara para visitas e atendimentos.
• Recepcionar fornecedores e prestar suporte operacional.
• Organizar os ambientes de atendimento.
• Conduzir encontros presenciais e reuniões técnicas.
• Prestar suporte geral nos dias de eventos e períodos de movimentação.
• Apoiar a manutenção do fluxo de atendimento e da operação.
• Manter comunicação e alinhamento operacional com fornecedores.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boas habilidades de comunicação

Organização

Relacionamento interpessoal

Sistemas

CNH

Sábados

Autonomia

Formação académica

Administração

Descrição da oferta de emprego

• garantir a continuidade e a qualidade do atendimento aos clientes e fornecedores;
• contribuir para uma experiência positiva e consistente durante toda a jornada do cliente;
• antecipar necessidades e contribuir para o bom funcionamento da operação;
• atuar com autonomia em situações simples, acionando a gestão quando necessário.
• realizar atendimento digital via whatsapp e e-mail;
• realizar atendimento presencial de clientes e fornecedores;
• recepcionar clientes em visitas e no momento de assinatura de contratos;
• realizar follow-up de orçamentos e negociações em andamento;
• conduzir o atendimento comercial inicial, transmitindo o posicionamento da chácara com consistência;
• controlar a agenda de visitas;
• alimentar informações em sistema;
• gerar e organizar contratos com base nos modelos já definidos;
• conferir informações e documentos;
• controlar prazos, assinaturas e andamento contratual;
• apoiar nas rotinas administrativas e operacionais;
• apoiar na preparação da chácara para visitas e atendimentos;
• conduzir encontros presenciais e reuniões técnicas;
• prestar suporte geral nos dias de eventos e períodos de movimentação;
• apoiar a manutenção do fluxo de atendimento e da operação;
• manter comunicação e alinhamento operacional com fornecedores;

Responsabilidades

• garantir a continuidade e a qualidade do atendimento aos clientes e fornecedores;
• contribuir para uma experiência positiva e consistente durante toda a jornada do cliente;
• antecipar necessidades e contribuir para o bom funcionamento da operação;
• atuar com autonomia em situações simples, acionando a gestão quando necessário.
• Tarefas:
• realizar atendimento digital via whatsapp e e-mail;
• realizar atendimento presencial de clientes e fornecedores;
• recepcionar clientes em visitas e no momento de assinatura de contratos;
• organizar e acompanhar leads;
• realizar follow-up de orçamentos e negociações em andamento;
• conduzir o atendimento comercial inicial, transmitindo o posicionamento da chácara com consistência;
• controlar a agenda de visitas;
• alimentar informações em sistema;
• gerar e organizar contratos com base nos modelos já definidos;
• conferir informações e documentos;
• controlar prazos, assinaturas e andamento contratual;
• apoiar nas rotinas administrativas e operacionais;
• apoiar na preparação da chácara para visitas e atendimentos;
• recepcionar fornecedores e prestar suporte operacional;
• organizar os ambientes de atendimento;
• conduzir encontros presenciais e reuniões técnicas;
• prestar suporte geral nos dias de eventos e períodos de movimentação;
• apoiar a manutenção do fluxo de atendimento e da operação;
• manter comunicação e alinhamento operacional com fornecedores;

Experiências, Competências e Conhecimentos

• experiência com atendimento ao cliente e vendas;
• boa comunicação verbal e escrita;
• facilidade de relacionamento com diferentes públicos;
• organização e capacidade de priorização;
• facilidade com sistemas e lançamento de pagamento;
• capacidade de lidar com fornecedores com cordialidade e firmeza;
• atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação do ambiente;
• possuir cnh.
• disponibilidade e flexibilidade para trabalhar aos sábados e em horários flexíveis.

Diferenciais

• experiência prévia com eventos e visitas comerciais;
• experiência com ambientes nos quais a apresentação e a experiência do cliente são parte importante do serviço;

Formação

• formação ou cursando administração.

O Que Buscamos

• organização natural e senso de prioridade;
• comunicação clara, objetiva e profissional;
• postura firme, cordial e discreta;
• senso de responsabilidade e autonomia;
• atenção aos detalhes;
• cuidado com a apresentação do ambiente;
• facilidade para lidar com diferentes públicos;
• consistência em períodos de manda;

• Vale transporte, vale refeição