Assistente Comercial - Curitiba/Pr

Britânia; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificação de 40%

Vale-refeição R$30,00

Ajuda de custo para deslocamento

Job summary

Vitru Educação, atuando com presença em Curitiba/PR, busca Assistente Administrativo Comercial para atender candidatos e alunos, apoiar campanhas de captação e manter o relacionamento com parceiros estratégicos.

A vaga exige ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente; desejável formação superior em Administração ou áreas correlatas. Horário de 44h semanais e vagas inclusivas para PCD.

Qualifications

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento ao cliente, vendas ou área comercial é desejável.
• Conhecimento básico em Pacote Office.

Responsibilities

• Atender candidatos e potenciais alunos presencialmente e pelos canais digitais.
• Acompanhar leads e realizar follow-up para conversão em matrícula.
• Apoiar candidatos que iniciaram inscrição ou matrícula, esclarecendo dúvidas e objeções.
• Apoiar campanhas comerciais e ações de captação de alunos.
• Auxiliar na prospecção e no relacionamento com escolas, empresas e parceiros estratégicos.
• Acompanhar indicadores de leads, inscrições, matrículas e resultados comerciais da unidade.

Skills

Comunicação

Negociação

Trabalho em equipe

Empatia

Proatividade

Ética

Discrição

Gestão do tempo

Organização

Education

Ensino médio completo

Superior cursando (Administração/ Gestão Comercial)

Tools

Pacote Office

Job description

Descrição Do Trabalho

Na Uniasselvi, transformar vidas por meio da educação é o que nos move todos os dias.

Somos a Vitru Educação, um grupo educacional que reúne as marcas Unicesumar e Uniasselvi, levando ensino de qualidade para milhares de pessoas em todo o Brasil.Mais do que uma oportunidade profissional, acreditamos em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, a inovação e o crescimento das pessoas.

Se você quer construir uma carreira com propósito e fazer parte de uma equipe que impacta a vida de milhares de estudantes, venha crescer com a gente.

Saiba mais sobre a Vitru Educação:

Atuação: Presencial em Curitiba/PR

Carga horária: 44h semanais.

Todas as nossas oportunidades são inclusivas e também destinadas a pessoas com deficiência (PCD).

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente, vendas ou área comercial;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em técnicas de vendas;
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Suas principais atividades:

• Atender candidatos e potenciais alunos presencialmente e pelos canais digitais;
• Acompanhar leads e realizar contatos de follow-up para conversão em matrícula;
• Apoiar candidatos que iniciaram inscrição ou matrícula, esclarecendo dúvidas e objeções;
• Apoiar campanhas comerciais e ações de captação de alunos;
• Auxiliar na prospecção e no relacionamento com escolas, empresas e parceiros estratégicos;
• Acompanhar indicadores de leads, inscrições, matrículas e resultados comerciais da unidade.

O que você vai encontrar por aqui:

Para sua saúde e bem-estar:

• Assistência Médica: Plano de saúde coparticipativo com cobertura estendida para cônjuge e filhos;
• Assistência Odontológica: Atendimento especializado por meio de parceria estruturada com a Uniodonto, com coparticipação;
• Convênio Farmácia: Acesso a redes parceiras para aquisição de medicamentos e produtos de cuidados pessoais, com a facilidade do desconto direto em folha de pagamento;
• GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
• GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;

Equilíbrio e Família

• Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas : Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
• Day Off de Aniversário ;

Para o seu desenvolvimento e educação:

• Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Subsídios de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
• Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
• Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas;

Benefícios financeiros, diários e para sua segurança:

• Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos;
• Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.

Assistente administrativo comercial - curitiba/pr (pinheirinho)

Trabalho visualizado

• Ensino Superior cursando (Administração e afins);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Noções de cálculos matemáticos;
• Técnicas de negociação e vendas.

Competências:

• Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.
• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
• Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
• Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
• Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
• Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
• Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
• Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
• Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Experiência como Assistente Comercial em tratativas de Serviços de Terceirização de Mão-de-Obra para empresas de Logística/Transportadoras ou similar (com 1 ano de registro na CTPS);

Ensino Médio ou Superior (em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou em áreas correlatas);

Relacionamento, negociação, proatividade, comunicação e organização;

• Disponibilidade para início imediato.

Requisitos e qualificações:

• Ensino médio completo; desejável superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência anterior em rotinas administrativas ou de suporte comercial;
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar com prazos;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com demandas simultâneas.

Benefícios: 40% de bonificação, Vale refeição de R$ 30,00, Ajuda de custo para deslocamento

Jornada de trabalho: Segunda a sexta das 08h00 às 18h00.

Conhecimentos:

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Habilidades Comportamentais: Comunicação, NEGOCIAÇÃO, ORGANIZAÇÃO, PROATIVIDADE, Relacionamento