Assistente Comercial

Gripp Corretora Seguros; Varginha; On-site; BRL 31,000 - 54,000; Full time

Job summary

A GRIPP ADMINISTRADORA E CORRETORA DE SEGUROS LTDA busca um profissional para prestar suporte à equipe comercial, atuando como ponto focal interno para o suporte e fluxo de dados de clientes e processos comerciais, assegurando agilidade no atendimento.

Você ficará responsável por apoiar pré-venda e pós-venda, preencher questionários, solicitar endossos, acompanhar pendências, organizar documentação e manter os sistemas atualizados, contribuindo para a satisfação do cliente.

Responsibilities

• Apoiar executivos comerciais em demandas de pré-venda e pós-venda.
• Preencher questionários e formulários com clientes.
• Solicitar, acompanhar e controlar endossos de apólices.
• Realizar follow-up de pendências com o setor comercial.
• Organizar documentação e atualizar sistemas internos.
• Prestar atendimento aos clientes para solicitações operacionais (boleto, sinistro, assistência).
• Atuar como apoio da equipe quando vendedores estiverem em visitas externas.
• Garantir o cumprimento de prazos das demandas.

Job description

Prestar suporte à equipe comercial, atuando como ponto focal interno para suporte e vasão com dados das demandas de clientes e processos comerciais, garantindo agilidade e continuidade dos atendimentos.

• Apoiar os executivos comerciais em demandas de pré-venda e pós-venda.
• Preencher questionários e formulários junto aos clientes quando demandado.
• Solicitar, acompanhar e controlar endossos (inclusões, exclusões e alterações de apólices).
• Realizar follow-up de pendências com comercial.
• Organizar documentação e atualizar sistemas internos.
• Prestar atendimento aos clientes para solicitações operacionais (boleto, sinistro, assistência).
• Atuar como principal apoio da equipe comercial quando os vendedores estiverem em visitas externas ou ausentes.
• Garantir o acompanhamento e a conclusão das demandas dentro dos prazos estabelecidos.