Assistente Comercial

Beleza Ruiva; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 28 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Beleza Ruiva está recrutando para atuar no atendimento comercial a clientes empresariais, com foco em prospecção, fechamento de negócios e manutenção de relacionamentos.

Você irá apresentar produtos, orçamentos e condições de pagamento, além de acompanhar pedidos desde a venda até a entrega, buscando fidelização e aumento de recompras. A função exige organização, pró-atividade e boa comunicação.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas correlatas).
• Experiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais.
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Habilidade de comunicação interpessoal e escrita.
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial a clientes empresariais por WhatsApp, e-mail, telefone e demais canais digitais.
• Prospectar novos clientes B2B e identificar oportunidades de vendas.
• Atender e acompanhar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento comercial próximo e profissional.
• Apresentar produtos, preços, condições comerciais, prazos e formas de pagamento.
• Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais de acordo com a necessidade de cada cliente.
• Negociar preços, quantidades, prazos e condições de pagamento, respeitando as políticas comerciais da empresa.
• Registrar pedidos, informações de clientes e negociações no sistema ou plataforma utilizada pela empresa.
• Acompanhar o pedido desde a venda até a entrega, garantindo que as informações estejam corretas e solucionando eventuais problemas.
• Realizar follow-up de propostas, orçamentos e clientes que ainda não concluiram a compra.
• Trabalhar na fidelização e recompra dos clientes, identificando novas necessidades e oportunidades de negócio.
• Acompanhar metas e indicadores de vendas, buscando atingir os objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter-se atualizada sobre produtos, lançamentos, preços, condições comerciais e atuação dos concorrentes.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos ou soluções adequadas ao perfil de cada empresa.
• Atuar em conjunto com os setores de estoque, financeiro, logística e pós-venda para garantir um atendimento eficiente.
• Realizar pós-venda, buscando avaliar a satisfação do cliente e fortalecer o relacionamento comercial.
• Manter a organização dos contatos, negociações, pedidos e informações da carteira de clientes.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Escrita

Proatividade

Organização

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Sob pressão

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento (áreas correlatas)

Ferramentas

Word

Excel

PowerPoint

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Realizar atendimento comercial a clientes empresariais por WhatsApp, e-mail, telefone e demais canais digitais.
• Prospectar novos clientes B2B e identificar oportunidades de vendas.
• Atender e acompanhar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento comercial próximo e profissional.
• Apresentar produtos, preços, condições comerciais, prazos e formas de pagamento.
• Elaborar e enviar orçamentos e propostas comerciais de acordo com a necessidade de cada cliente.
• Negociar preços, quantidades, prazos e condições de pagamento, respeitando as políticas comerciais da empresa.
• Registrar pedidos, informações de clientes e negociações no sistema ou plataforma utilizada pela empresa.
• Acompanhar o pedido desde a venda até a entrega, garantindo que as informações estejam corretas e solucionando eventuais problemas.
• Realizar follow-up de propostas, orçamentos e clientes que ainda não concluíram a compra.
• Trabalhar na fidelização e recompra dos clientes, identificando novas necessidades e oportunidades de negócio.
• Acompanhar metas e indicadores de vendas, buscando atingir os objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter-se atualizada sobre produtos, lançamentos, preços, condições comerciais e atuação dos concorrentes.
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer produtos ou soluções adequadas ao perfil de cada empresa.
• Atuar em conjunto com os setores de estoque, financeiro, logística e pós-venda para garantir um atendimento eficiente.
• Realizar pós-venda, buscando avaliar a satisfação do cliente e fortalecer o relacionamento comercial.
• Manter a organização dos contatos, negociações, pedidos e informações da carteira de clientes.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável superior em andamento em áreas correlatas).
• Experiência prévia em rotinas administrativas ou comerciais.
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Habilidade de comunicação interpessoal e escrita.
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.