Assistente Comercial

Mari Batista Gestão & Negócios; Joinville; Sur place; BRL 20 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Mari Batista Gestão & Negócios está buscando profissional para atuar no suporte comercial, atendimento aos clientes e acompanhamento de carteira, assegurando agilidade e continuidade das vendas.

As principais atividades envolvem atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail e plataformas de pedidos, elaborando orçamentos, lançando pedidos e acompanhando o fluxo até a entrega.

Qualifications

• Experiência em atendimento comercial, vendas internas ou relacionamento com clientes.
• Capacidade de elaborar orçamentos, lançar pedidos e acompanhar carteira.
• Boa comunicação e organização para atendimento ágil.
• Perfil proativo, resolutivo e com senso de urgência.

Responsabilités

• Atender clientes por WhatsApp, telefone, e-mail, portais de compras e plataformas de pedidos.
• Elaborar orçamentos, lançar pedidos e acompanhar o fluxo até a entrega.
• Apoiar o vendedor na gestão e continuidade do relacionamento com a carteira de clientes.
• Realizar follow-ups, identificar oportunidades de novos pedidos e ofertar produtos do portfólio.
• Acompanhar pendências de pedidos, estoque, entregas e urgências dos clientes.
• Interagir com Logística e Expedição para buscar alternativas e soluções para ocorrências.
• Organizar informações comerciais e manter os atendimentos atualizados.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Vendas internas

Relação com clientes

Comunicação rápida

Formation

Ensino médio completo

Description du poste

Empresa do segmento de produtos busca profissional para atuar no suporte comercial, atendimento aos clientes e acompanhamento de carteira, garantindo agilidade, continuidade das vendas e resolução das demandas do dia a dia.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento a clientes por WhatsApp, telefone, e-mail, portais de compras e plataformas de pedidos;
• Elaborar orçamentos, lançar pedidos e acompanhar o fluxo até a entrega;
• Apoiar o vendedor na gestão e continuidade do relacionamento com sua carteira de clientes;
• Realizar follow-ups, identificar oportunidades de novos pedidos e ofertar produtos do portfólio;
• Acompanhar pendências de pedidos, estoque, entregas e urgências dos clientes;
• Interagir com Logística e Expedição para buscar alternativas e soluções para ocorrências;
• Organizar informações comerciais e manter os atendimentos atualizados.

Requisitos

• Experiência em atendimento comercial, vendas internas, assistente comercial, pós-venda ou relacionamento com clientes;
• Vivência com elaboração de orçamentos, pedidos e acompanhamento de carteira será diferencial;
• Facilidade com WhatsApp, e-mail e sistemas comerciais;
• Ensino médio completo;
• Boa comunicação, organização e agilidade no atendimento;
• Perfil proativo, comprometido, resolutivo e com forte senso de urgência;
• Capacidade para lidar com alto volume de demandas simultâneas e buscar soluções com autonomia.