Assistente Comercial

GRF distribuição; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

GRF distribuição está contratando um Assistente Comercial para atuar no atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos e interação com diferentes áreas da empresa. O profissional será responsável por manter o fluxo de pedidos, suporte ao cliente e conferência de notas fiscais, assegurando a entrega dentro dos prazos.

O candidate deve ter ensino médio completo, boa comunicação e experiência com rotinas comerciais.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência com acompanhamento de pedidos.
• Conhecimento básico em Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Vivência em rotinas comerciais e administrativas.
• Ter vivência com sistemas comerciais (SANKHYA, WINTHOR, TOTVS, ETC).

Responsabilidades

• Realizar atendimentos via WhatsApp, e-mail e telefone.
• Acompanhar pedidos e garantir suporte durante todas as etapas do processo.
• Atuar na resolução de ocorrências, devoluções e dúvidas dos clientes com agilidade e eficiência.
• Fazer leitura e conferência de notas fiscais.
• Realizar cadastro de pedidos e acompanhar agendamentos até a efetivação da entrega.
• Fazer interface com os setores de logística, faturamento, crédito e expedição.
• Apoiar negociações comerciais através de análise de preços e margens.
• Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória ao cliente.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Perfil analítico

Liderança

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel básico

Descrição da oferta de emprego

Assistente Comercial

Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nosso time comercial!

Se você gosta de atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos e interação com diferentes áreas da empresa, essa oportunidade pode ser para você.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimentos via WhatsApp, e-mail e telefone;
• Acompanhar pedidos e garantir suporte durante todas as etapas do processo;
• Atuar na resolução de ocorrências, devoluções e dúvidas dos clientes com agilidade e eficiência;
• Fazer leitura e conferência de notas fiscais;
• Realizar cadastro de pedidos e acompanhar agendamentos até a efetivação da entrega;
• Fazer interface com os setores de logística, faturamento, crédito e expedição;
• Apoiar negociações comerciais através de análise de preços e margens;
• Contribuir para uma experiência positiva e satisfatória ao cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com acompanhamento de pedidos;
• Conhecimento básico em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes.
• Vivência em rotinas comerciais e administrativas;
• Ter vivência com sistemas comerciais(SANKHYA, WINTHOR, TOTVS, ETC)

Perfil que buscamos

• Proatividade;
• Boa comunicação;
• Perfil analítico;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Senso de liderança e responsabilidade;
• Agilidade na resolução de problemas.

O que esperamos de você

Buscamos alguém comprometido(a), com vontade de aprender e crescer profissionalmente, que goste de desafios e tenha foco em excelência no atendimento e nos resultados.