Assistente Comercial

União Católica De Brasília - Ucb; Distrito Federal; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PCCS

Vale Alimentação/Refeição

Vale-Transporte

Estacionamento Gratuito

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Programa Oásis

Seguro de Vida

Day Off

Clube Certo

Convênio SESC

Cooperativa de Crédito Coomar

Licença Maternidade/Paternidade Estend

Bolsa de Estudos

Resumo da oferta

União Católica de Brasília - UCB procura profissionais para apoiar a captação de alunos, com foco em apresentação institucional, prospecção de cursos e atendimento ao candidato.

O cargo envolve atividades externas, uso de CRM, visitas à unidade e suporte ao processo de matrícula, com carga horária de 44h semanais e benefícios variados.

Qualificações

• Ensino médio completo; Desejável cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
• Conhecimentos básicos em Excel, Word e PowerPoint.
• Conhecimentos básicos a intermediários em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento digital (redes sociais, chat, etc.).
• Experiência profissional: 6 meses a 1 ano na função.

Responsabilidades

• Participar de ações externas apresentando cursos e diferenciais da instituição para atrair leads e fortalecer a marca.
• Divulgar cursos de graduação e pós-graduação para gerar interesse e alcance de metas de captação.
• Gerenciar carteira de leads no CRM, com registros atualizados e follow-ups regulares.
• Acompanhar candidatos em todas as etapas do funil, com atendimento humanizado e orientação clara.
• Realizar visitas guiadas à unidade para destacar laboratórios, salas e biblioteca.

Conhecimentos

CRM

Vendas

Atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Excel

Word

PowerPoint

CRM

Descrição da oferta de emprego

Você está pronto para transformar o mundo através da educação? Se você é uma pessoa apaixonada por compartilhar conhecimento e acredita no poder transformador da educação, o Grupo UBEC é o lugar certo para você.Somos movidos pela missão de oferecer uma educação de qualidade baseada em princípios cristãos.Aqui, cada colaboração é um passo adiante na jornada de aprendizado e transformação social. Já faz parte do nosso time?Excelente! Acreditamos em seu potencial e estamos comprometidos com seu crescimento.Essa oportunidade também é para você! Dê mais um passo em sua carreira com a gente. Confira as regras para garantir sua elegibilidade para nossos colaboradores: Cumprir os requisitos do novo cargo? Ter pelo menos 6 meses de casa e da última progressão Avaliação de Desempenho com nota conceito \"atende as expectativas\" Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem na UniUBEC PDI em dia Sem medidas disciplinares ou faltas nos últimos 12 meses? Aprovação em avaliações de progressão – colaboradores administrativos e desenvolvimento – colaboradores professoresTodas as nossas vagas estão abertas para você, que é uma pessoa com deficiência (PcD).Temos orgulho do nosso programa Equidade Acolhedora, que promove a indicação de talentos externos para fortalecer ainda mais a nossa diversidade.Inclusão faz parte da nossa essência! Venha fazer parte do Grupo UBEC e experimente um ambiente onde a educação transforma vidas.

Responsabilidades e atribuições

• Participar de ações externas em escolas, empresas e eventos, apresentando os cursos e diferenciais da instituição com abordagem consultiva e argumentação clara, a fim de contribuir no fortalecimento da marca, ampliação da presença institucional na praça e atração de novos leads.
• Divulgar os cursos de graduação e pós-graduação, por meio de contato direto com o público-alvo e uso de materiais institucionais, para gerar interesse, aumentar a visibilidade da oferta acadêmica e contribuir para o alcance das metas de captação.
• Ativar e gerenciar a carteira de leads no sistema CRM, com registros atualizados, contato recorrente e uso estratégico do funil de vendas, para manter o relacionamento ativo e aumentar a taxa de conversão de interessados em matriculados.
• Acompanhar os candidatos em todas as etapas do funil, com orientações claras, atendimento humanizado e follow-ups periódicos, para oferecer uma jornada fluida, reduzir perdas no processo e apoiar a decisão de matrícula.
• Apoiar na escuta consultiva de identificação do perfil e das necessidades do interessado, oferecendo informações personalizadas sobre cursos, modalidades e benefícios, a fim de promover um atendimento qualificado e alinhado às expectativas do candidato.
• Realizar visitas guiadas à unidade, conduzindo os candidatos pelos principais espaços da instituição, como laboratórios, salas e biblioteca, de modo a reforçar os diferenciais da instituição e fortalecer a decisão de matrícula.
• Contribuir com orientações e dados para que o candidato escolha o curso mais adequado ao seu perfil, com base em seus interesses, cenário profissional e mercado de trabalho, esclarecendo dúvidas sobre grade curricular, corpo docente, infraestrutura, modalidades de ensino e política de bolsas, de modo a promover segurança no processo decisório, facilitar a conclusão da matrícula e reduzir índices de evasão futura.
• Utilizar corretamente as ferramentas de CRM e os sistemas internos da instituição, mantendo os dados organizados e atualizados, a fim de contribuir para a rastreabilidade dos atendimentos e apoiar a gestão nos processos de análise e tomada de decisão.
• Interagir com áreas como marketing, atendimento, secretaria acadêmica, financeiro, polos e TI, mantendo comunicação clara e alinhada, contribuindo na agilidade, coerência nas informações e uma experiência positiva ao futuro aluno.
• Executar outras atribuições de mesma natureza e nível de complexidade, associadas ao ambiente organizacional.

Requisitos e qualificações

Escolaridade / Formação: Ensino médio completo;Desejável cursando ensino superior nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas afins.Conhecimentos em Informática: Conhecimento básico em Excel, Word, PowerPoint;Aplicativos - Software específicos da área ou Programas de Gestão Integrada.Conhecimentos Específicos:Conhecimento básico a intermediário em ferramentas de CRM e plataformas de atendimento digital (ferramentas, redes sociais, chat, etc.);Noções de técnicas de vendas, negociação e abordagem ao cliente; Funil de vendas e atendimento ao cliente.Experiência Profissional: Experiência mínima de 06 meses a 01 ano na função. Informações adicionais

Formação Acadêmica

Não informado

União Católica de Brasília - UCB

Atua com educação superior - graduação e pós-graduação.

Educação/ Treinamento/ Idiomas

Jornada de Trabalho

44h semanais –Segunda a sexta, das 8h às 17h e sábado das 8 às 12h.

Benefícios

• PCCS para o seu crescimento
• Vale Alimentação ou Refeição: Mais praticidade e liberdade para escolher como aproveitar seu benefício.
• Vale-Transporte: Mais praticidade e apoio no deslocamento entre sua residência e o trabalho.
• Estacionamento Gratuito: Mais comodidade e segurança para o seu dia a dia.
• Assistência Médica: Cuidado com a sua saúde e bem-estar.
• Assistência Odontológica: Cuidar do sorriso também faz parte.
• Programa Oásis: Suporte psicológico e diversas iniciativas voltadas ao seu bem-estar.
• Seguro de Vida: Proteção e segurança para você e sua família.
• Day Off: Um dia para desacelerar e recarregar as energias
• Clube Certo: Plataforma exclusiva com descontos e benefícios para você.
• Convênio SESC: Acesso a uma ampla rede de serviços, lazer, cultura, esporte e bem-estar.
• Cooperativa de Crédito Coomar: Soluções financeiras e condições especiais.
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo e tranquilidade para esse momento tão especial.
• Bolsa de Estudos: Conforme regras da Convenção Coletiva de Trabalho.

Sua experiência conosco Nossa equipe de Recrutamento e Seleção está dedicada a oferecer a melhor experiência possível. Revisamos todos os perfis cuidadosamente e sempre comunicamos o resultado ao final do processo. Somos orgulhosos de ter conquistado, em todas as edições, o Selo “Empresa que dá feedback” da Gupy! Este reconhecimento destaca nosso compromisso com a transparência e excelência no recrutamento. Com mais de 90% de feedbacks para candidatos e boas práticas em nossas vagas publicadas, queremos que sua experiência conosco seja positiva e enriquecedora.

Você se identifica com o nosso jeito UBEC de ser? Então venha fazer parte deste propósito!