VAGA – VENDEDOR(A) COMERCIAL | COMUNICAÇÃO VISUAL
Impresso Comunicação Visual
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e comercial para atuar no atendimento presencial da Impresso e, ao mesmo tempo, desenvolver oportunidades de vendas através da nossa carteira de clientes e da prospecção de novas empresas.
Não buscamos alguém apenas para esperar o cliente chegar ao balcão.
A função terá três frentes principais: atendimento e vendas no balcão, desenvolvimento da carteira de clientes da Impresso e prospecção ativa de novos negócios.
Principais atividades
Atendimento e vendas
- Realizar atendimento presencial no balcão;
- Entender a necessidade do cliente e indicar as melhores soluções;
- Elaborar e acompanhar orçamentos;
- Fazer follow-up das oportunidades;
- Registrar e manter os atendimentos organizados no CRM;
- Acompanhar os clientes até a conclusão da venda.
Carteira e reativação de clientes
- Trabalhar ativamente a carteira de clientes da empresa;
- Realizar pós-venda e acompanhar clientes após a entrega;
- Reativar clientes que estão há algum tempo sem comprar;
- Identificar oportunidades de recompra e renovação de materiais;
- Acompanhar clientes que compraram recentemente e desenvolver novas oportunidades;
- Criar esteiras de venda, identificando produtos complementares ao que o cliente já adquiriu;
- Trabalhar clientes antigos cujos materiais podem estar no período de renovação ou substituição;
- Participar de campanhas e ações promocionais direcionadas à carteira.
Prospecção ativa
- Prospectar novas empresas;
- Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais comerciais;
- Buscar principalmente empresas com potencial de compras recorrentes de comunicação visual;
- Criar e acompanhar uma carteira própria de oportunidades;
- Buscar novos negócios além dos clientes que chegam espontaneamente à empresa.
Conteúdo como ferramenta de vendas
Essa pessoa também terá uma atividade que considero importante para a função:
- Registrar vídeos simples de produtos e materiais sendo produzidos;
- Mostrar bastidores, novidades e soluções da empresa;
- Utilizar esses conteúdos no contato comercial com clientes;
- Enviar vídeos e materiais para clientes que possam ter interesse naquele produto;
- Apoiar ações de divulgação de produtos, promoções e oportunidades comerciais.
Não é uma vaga de social media ou criação de conteúdo. O objetivo dos vídeos é gerar relacionamento, apresentar soluções e abrir oportunidades de venda.
- Boa comunicação e facilidade para conversar com clientes;
- Gostar de vender e buscar oportunidades;
- Organização para trabalhar carteira e follow-up;
- Facilidade com WhatsApp, telefone e sistemas;
- Disposição para fazer prospecção ativa;
- Desenvoltura para gravar vídeos simples mostrando produtos e produção;
- Pontualidade e comprometimento;
- Foco em metas e resultados;
- Facilidade para aprender sobre os produtos da comunicação visual;
- Fácil acesso ao bairro Fazendinha.
Diferenciais
- Experiência anterior com vendas;
- Experiência com atendimento ao público;
- Experiência com prospecção B2B;
- Experiência com CRM;
- Conhecimento de comunicação visual, gráfica, publicidade ou segmentos relacionados.
O que oferecemos
- Contratação CLT;
- Salário fixo;
- Comissão por resultados;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte ou benefício conforme política da empresa;
- Treinamento sobre os produtos e processos da Impresso;
- Possibilidade de desenvolvimento e crescimento na área comercial.
Missão da função
Garantir um bom atendimento no balcão, transformar a carteira existente em novas oportunidades e buscar ativamente novos clientes para a Impresso.