Assistente Comercial

CredSystem; Barueri; Presencial; BRL 33 480 - 50 220; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição e alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Duas consultas mensais com psicólogo

Consulta com nutricionista

Gympass

Momento bem-estar

Seguro de Vida

Desconto em universidades

Parceria em escola de idioma

Day-off de Aniversário

Empréstimo Consignado

Vale-Transporte

Auxílio Creche

Sesc

Resumo da oferta

A CredSystem está localizada em Barueri e procura profissionais para realizar atendimento ativo a lojas parceiras e fortalecer o relacionamento comercial. Os candidatos devem ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades em comunicação.

Além de um ambiente inovador, a empresa oferece um modelo híbrido de trabalho e diversos benefícios, como assistência médica, vale-refeição, e muito mais.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Vivência com atendimento por telefone será considerada um diferencial.
• Capacidade para identificar oportunidade de melhoria.

Responsabilidades

• Realizar contato ativo com as lojas parceiras por telefone.
• Acompanhar o desempenho e a satisfação das lojas parceiras.
• Fortalecer o relacionamento comercial com os parceiros.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Pacote Office básico/intermediário

Comunicação verbal e escrita

Escuta ativa

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Somos a Credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.

Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!

Responsabilidades e atribuições

E o seu dia a dia como será?

• Realizar contato ativo com as lojas parceiras por telefone;
• Acompanhar o desempenho e a satisfação das lojas parceiras;
• Fortalecer o relacionamento comercial, promovendo proximidade e engajamento com os parceiros;
• Comunicar campanhas, ações, novidades, procedimentos e orientações da empresa;
• Identificar dificuldades, reclamações, oportunidades de melhoria e necessidades das lojas;
• Registrar as informações obtidas nos contatos realizados;
• Encaminhar demandas e ocorrências para as áreas responsáveis;
• Cumprir metas relacionadas aos contatos realizados;
• Participar de reuniões de alinhamento com a equipe comercial para definição de pautas e assuntos a serem abordados junto às lojas;
• Apoiar a equipe comercial na execução de ações de relacionamento e acompanhamento dos parceiros.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Vivência com atendimento por telefone e gestão de carteira de clientes será considerada um diferencial;
• Pacote Office básico/intermediário (Excel e Outlook);
• Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes;
• Noções de processos comerciais e acompanhamento de indicadores;
• Comunicação verbal e escrita;
• Escuta ativa e habilidade para identificar necessidades dos parceiros;
• Capacidade para identificar oportunidade de melhoria;
• Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
• Boa gestão de tempo e priorização de atividades.

Informações adicionais

Empresa localizada no Alphaville - Barueri

Modelo Híbrido (3x Presenciais na semana)

Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:

Conheça um pouco mais:

• Vale-refeição e alimentação.
• Assistência Médica (para você e seus dependentes).
• Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).
• Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).
• Consulta com nutricionista (por conta da Credsystem).
• Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).
• Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).
• Seguro de Vida.
• Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.
• Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).
• Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).
• Day-off de Aniversário.
• Empréstimo Consignado.
• Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento.
• Auxílio Creche.
• Sesc.