Analista de Operações de Backoffice Pleno

CredSystem; Barueri; Presencial; BRL 61 380 - 100 440; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição/Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Duas consultas com psicólogo

Gympass

Day-off de Aniversário

Auxílio Creche

Sesc

Resumo da oferta

CredSystem busca profissional para atuar no BackOffice, com foco em análise de dados, ajustes na ficha financeiro do cliente, realização de reembolsos e melhoria contínua de processos. Será responsável pela elaboração de manuais e suporte ao time.

Requisitos: pelo menos 2 anos de experiência, formação superior em Administração, Finanças, Contabilidade, Estatística ou áreas correlatas, além de habilidades em gestão de projetos e relatórios gerenciais.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos em BackOffice e atendimento a clientes.
• Conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais e manuais.
• Capacidade de mapear e melhorar processos.

Responsabilidades

• Análise e ajustes na ficha financeiro do cliente.
• Realizar processos de reembolso.
• Realizar processo de antecipação de recebíveis.
• Análise de dados e indicadores.
• Elaboração e atualização de manuais.
• Analisar e responder e-mails (canal parceiro).
• Contribuição para tomada de decisões.

Conhecimentos

BackOffice

Análise de dados

Gestão de projetos

Elaboração de manuais

Suporte ao cliente interno/externo

Formação académica

Superior completo em Administração, Finanças, Contabilidade, Estatística, Analise de Dados ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.

Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.

Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.

Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?

Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!

Responsabilidades e atribuições

E o seu dia a dia como será?

• Análise e ajustes na ficha financeiro do cliente;
• Realizar processos de reembolso;
• Realizar processo de antecipação de recebíveis;
• Analise de dados e indicadores;
• Elaboração e atualização de manuais;
• Analizar e responder e-mails (canal parceiro);
• Contribuição para tomada de decisões;

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?

• Ter no mínimo dois anos de experiência na área;
• Superior concluído em Administração, Finanças, Contabilidade, Estatística, Analise de Dados, Engenharia de Dados ou áreas correlatas;
• Conhecimento de processos de BackOffice;
• Experiência com atendimentos ao cliente interno e externo;
• Experiencia em análise e elaboração de relatórios gerenciais;
• Controle e acompanhamento de fluxos operacionais;
• Mapeamento e melhoria continua de processos;
• Habilidades em gestão de projetos;
• Elaboração e atualização de manuais;

Informações adicionais

Empresa localizada no Alphaville - Barueri

Modelo Híbrido (3x Presenciais na semana)

Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters:

Conheça um pouco mais:

• Vale-refeição e alimentação.
• Assistência Médica (para você e seus dependentes).
• Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).
• Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).
• Duas consultas mensais com nutricionista (por conta da Credsystem).
• Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).
• Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).
• Seguro de Vida.
• Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.
• Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).
• Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).
• Day-off de Aniversário.
• Empréstimo Consignado.
• Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento.
• Auxílio Creche.
• Sesc.