Assistente Atendimento ao Cliente - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Unimed-BH; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed-BH em Belo Horizonte procura um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente, exclusivo para Pessoas com Deficiência, para atuar no hospital/maternidade Grajaú. Você acompanhará atividades de atendimento, apoiará pacientes e acompanhantes, e lidará com a gestão de atendimento dentro de procedimentos.

O horário é 12x36h, das 07:00 às 19:00, com atuação no Hospital Maternidade Grajaú. Requisitos: Ensino Médio completo; conhecimento básico em Informática (Pacote Office); experiência em

Qualificações

• Conhecimento básico em Informática - Pacote Office.
• Ensino Médio completo.
• Diferencial: vivência na área de atendimento.

Responsabilidades

• Acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, contribuindo para as soluções de atendimento.
• Gestão do processo administrativo de internação no pronto-socorro.
• Prestar suporte à equipe da área de atuação e chefia imediata.

Conhecimentos

Informática básica

Atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Assistente Atendimento ao Cliente - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

Localização: Belo Horizonte, BR

Time: Atendimento e Experiência do Cliente

Cuidar de vidas é o nosso propósito.

Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.

Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.

Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

É necessário que tenha:

• Conhecimento básico em Informática - Pacote Office;
• Ensino Médio completo;
• Será um diferencial vivência na área de atendimento.

Como será seu dia a dia:

• Responsável por acompanhar e apoiar as atividades de atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes da Unimed, visando contribuir para as soluções de atendimento propostas, dentro da autonomia designada e de procedimentos e precedentes um pouco diversificados.
• Responsável pela gestão do processo administrativo de internação no pronto-socorro.
• Prestar suporte à equipe da área de atuação e chefia imediata.

Horário e Local de Trabalho:

• 12x36h de 07:00 as 19:00h
• Hospital Maternidade - Grajaú - Belo Horizonte

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.