Assistente Administrativo Recepção 180h - HUC

Unimed Campinas; Piracicaba; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Unimed Campinas busca recepcionista para atuar na recepção de pacientes, com foco em atendimento cordial, organização de cadastros e suporte à equipe.

Exige ensino médio completo, conhecimento básico em Pacote Office e boa comunicação; disponibilidade para turno 12x36 e trabalho presencial.

O(a) candidato(a) ideal deverá manter confidencialidade, manter organização de documentos e apoiar as áreas administrativas.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados.
• Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.

Responsibilities

• Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, garantindo a conferência e atualização correta dos dados.
• Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários para admissão.
• Conferir documentos, montar prontuários e realizar a identificação segura do paciente, incluindo conferência e colocação da pulseira de identificação.
• Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial, atenciosa e efetiva, esclarecendo dúvidas relacionadas ao atendimento.
• Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e demandas aos setores responsáveis.
• Manter interface com Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas para garantir o fluxo adequado do atendimento.
• Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento.
• Apoiar o acompanhamento da escala médica e comunicar eventuais ausências às áreas responsáveis.
• Solicitar e controlar materiais de consumo do setor.
• Organizar, identificar e manter atualizados os arquivos e documentos da Recepção

Skills

Boa comunicação verbal e escrita

Discrição/confidencialidade

Experiência em recepção (desejável)

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

Job description

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!

Quer fazer parte? Então confiraabaixoo descritivo da oportunidade!

Main responsibilities

• Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, garantindo a conferência e atualização correta dos dados;
• Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários para admissão;
• Conferir documentos, montar prontuários e realizar a identificação segura do paciente, incluindo conferência e colocação da pulseira de identificação;
• Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial, atenciosa e efetiva, esclarecendo dúvidas relacionadas ao atendimento;
• Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e demandas aos setores responsáveis;
• Manter interface com Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas para garantir o fluxo adequado do atendimento;
• Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento;
• Apoiar o acompanhamento da escala médica e comunicar eventuais ausências às áreas responsáveis;
• Solicitar e controlar materiais de consumo do setor;
• Organizar, identificar e manter atualizados os arquivos e documentos da Recepção

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados;
• Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.

Additional information

Disponibilidade para atuar em escala 12x36.

Horários:

06h às 18h

18h as 06h