Assistente Administrativo Recepção 180h - HUC

Unimed Campinas; Campinas; Presencial; BRL 29 000 - 42 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Unimed Campinas está contratando para a função de recepcionista hospitalar. A vaga envolve admissão de pacientes, atendimento, organização de prontuários e suporte aos setores de internação e faturamento.

Exige ensino médio completo, bom português, discrição e conhecimento básico de Pacote Office. Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 e atuar presencialmente em Campinas.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados.
• Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.

Responsabilidades

• Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, conferindo dados.
• Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários.
• Conferir documentos, montar prontuários e identificar pacientes com pulseira de identificação.
• Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial e esclarecer dúvidas.
• Realizar atendimento telefônico, direcionar ligações aos setores responsáveis.
• Manter interface com Centros Cirúrgico, Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas.
• Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento.
• Apoiar acompanhamento da escala médica e comunicar ausências.
• Solicitar e controlar materiais de consumo do setor.
• Organizar e manter atualizados os arquivos da Recepção.

Conhecimentos

Pacote Office

Boa comunicação

Discrição e confidencialidade

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas informatizados

Descrição da oferta de emprego

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos os candidatos são bem vindos!!

Quer fazer parte? Então confira abaixo o descritivo da oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a admissão e cadastro de pacientes para internações, consultas e exames, garantindo a conferência e atualização correta dos dados;
• Solicitar autorizações/senhas de internação junto à operadora e realizar os procedimentos necessários para admissão;
• Conferir documentos, montar prontuários e realizar a identificação segura do paciente, incluindo conferência e colocação da pulseira de identificação;
• Orientar pacientes e acompanhantes de forma cordial, atenciosa e efetiva, esclarecendo dúvidas relacionadas ao atendimento;
• Realizar atendimento telefônico, direcionando ligações e demandas aos setores responsáveis;
• Manter interface com Centro Cirúrgico, Unidades de Internação, Agendamento Cirúrgico, Faturamento e demais áreas para garantir o fluxo adequado do atendimento;
• Conferir guias e documentos de internação para encaminhamento ao Faturamento;
• Apoiar o acompanhamento da escala médica e comunicar eventuais ausências às áreas responsáveis;
• Solicitar e controlar materiais de consumo do setor;
• Organizar, identificar e manter atualizados os arquivos e documentos da Recepção

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em Pacote Office e sistemas informatizados;
• Desejável experiência em recepção, atendimento ao público ou área hospitalar;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Discrição e comprometimento com a confidencialidade das informações dos pacientes.

Informações adicionais

Disponibilidade para atuar em escala 12x36.

Horários

06h às 18h

18h as 06h