Assistente Administrativo - Qualidade | Garantia

BH Cabines; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

BH Cabines está à procura de um Assistente Administrativo para o Setor de Garantia. O candidato será responsável por garantir que os processos de controle de garantia sejam seguidos com precisão, contribuindo para a satisfação dos clientes. Este profissional deve ter formação técnica ou superior, assim como conhecimento em Normas de Garantia e Qualidade. Habilidades pessoais como atenção aos detalhes, boa comunicação e proatividade são essenciais para o sucesso nesta função.

Qualificações

• Formação técnica ou superior em Qualidade, Administrativa ou áreas afins.
• Conhecimento em Normas de Garantia e Qualidade.
• Capacidade de argumentação com clientes e fornecedores.

Responsabilidades

• Receber e conferir peças devolvidas.
• Controlar prazos de garantia com fornecedores.
• Assegurar comunicação clara com fornecedores e clientes.

Conhecimentos

Atenção aos detalhes

Capacidade analítica

Boa comunicação

Proatividade

Comprometimento

Formação académica

Curso técnico ou superior na área de Qualidade, Administrativa

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Missão do Cargo:

O Assistente Administrativo do Setor de Garantia tem como missão garantir que os processos de controle de garantia e devolução de peças sejam seguidos com precisão, assegurando o cumprimento das normas e prazos estabelecidos. Atua no registro, conferência e acompanhamento de peças devolvidas, contribuindo para a satisfação dos clientes e conformidade com normas internas e externas.

Formação/Habilitação:

• Curso técnico ou superior na área de Qualidade, Administrativa ou afins;
• Conhecimento em Normas de Garantia e Qualidade;
• Domínio do pacote office (Excel, Word e Outlook);
  
  

Atribuições:

• Receber e conferir peças devolvidas;
• Registrar e acompanhar processos de devolução e troca com fornecedores;
• Emitir espelho de notas fiscais de devolução de peças;
• Controlar prazos de garantia com fornecedores nacionais e importados, referentes as peças que tiveram as garantias acionadas;
• Assegurar comunicação clara e objetiva com fornecedores e clientes acerca de garantia e devoluções;
• Monitorar prazos para reposição de peças aos clientes;
• Garantir a correta identificação e armazenamento das peças devolvidas;
  
  

Habilidades Pessoais:

• Atenção aos detalhes e organização;
• Capacidade analítica para identificação de problemas e soluções;
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Proatividade e espírito de equipe;
• Comprometimento com prazos e qualidade;
• Capacidade de argumentação com clientes e fornecedores.
  
  

Horário: Segunda a sexta 08:00 às 17:30, com 01:00 de intervalo. Sábados alternados de 08-12.