Assistente administrativo operacional

Masterseg; Londrina; Hybride; BRL 17 000 - 23 000; Temps partiel

Résumé du poste

A Masterseg está buscando um(a) Assistente Operacional para apoiar as rotinas da área de Operações, assegurando agilidade, organização e precisão na gestão de ordens de serviço.

Você atuará como elo entre o time técnico e a equipe interna, distribuindo ordens, abrindo novas solicitações conforme padrões da empresa e acompanhando prazos em tempo real. A posição envolve comunicação direta com clientes e parceria com o Supervisor e o Gerente Operacional.

Qualifications

• Estar cursando Administração, Logística, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente ligadas à área operacional ou de campo.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade com ferramentas de controle (planilhas, sistema ERP ou CRM).

Responsabilités

• Realizar a distribuição das ordens de serviço entre os técnicos, conforme prioridade e disponibilidade.
• Fazer a abertura de novas ordens de serviço, seguindo os padrões e políticas da empresa.
• Acompanhar em tempo real as execuções em andamento, controlando prazos e status das atividades.
• Entrar em contato com clientes para esclarecer dúvidas, tratar ocorrências técnicas e alinhar demandas operacionais.
• Trabalhar em parceria com o Supervisor e o Gerente Operacional para garantir o bom fluxo das operações.

Connaissances

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Formation

Administração

Logística

Gestão de Projetos

Outils

Planilhas

ERP

CRM

Description du poste

Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Assistente Operacional para atuar no suporte às rotinas da área de Operações, garantindo agilidade, organização e precisão na gestão das ordens de serviço. Essa pessoa será o elo entre o time técnico e equipe interna, contribuindo diretamente para o cumprimento dos prazos.

Atividades que irá realizar

• Realizar a distribuição das ordens de serviço entre os técnicos, conforme prioridade e disponibilidade.
• Fazer a abertura de novas ordens de serviço, seguindo os padrões e políticas da empresa.
• Acompanhar em tempo real as execuções em andamento, controlando prazos e status das atividades.
• Entrar em contato com clientes para esclarecer dúvidas, tratar ocorrências técnicas e alinhar demandas operacionais.
• Trabalhar em parceria com o Supervisor e o Gerente Operacional para garantir o bom fluxo das operações.

Requisitos

• Estar cursando Administração, Logística, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente ligadas à área operacional ou de campo.
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade com ferramentas de controle (planilhas, sistema ERP ou CRM).