Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.
Buscamos um(a) Assistente Administrativo(a) para atuar no suporte às rotinas administrativas e financeiras, com foco em atendimento ao cliente, organização de processos e apoio às demandas internas.
Essa é uma posição ideal para quem está no início da carreira e quer desenvolver habilidades em atendimento, organização e rotinas administrativas, dentro de uma empresa de tecnologia em crescimento.
Realizar atendimento ao cliente por chat, telefone e tickets, esclarecendo dúvidas com agilidade e qualidade;
Apoiar clientes em demandas relacionadas a processos financeiros, notas fiscais, boletos, contratos e cobranças;
Atuar no acompanhamento e cobrança de clientes inadimplentes, com postura profissional e foco em negociação;
Contribuir com a organização de documentos e controles internos;
Apoiar na atualização de planilhas e rotinas administrativas/financeiras;
Colaborar na melhoria e atualização de procedimentos internos;
Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma boa experiência ao cliente.
✨ Esse é um papel para quem gosta de se comunicar, resolver problemas e aprender na prática, tendo contato direto com clientes e diferentes áreas da empresa.
Experiência com atendimento ao cliente (chat, telefone ou presencial);
Conhecimento básico/intermediário em Excel;
Estar cursando ensino superior ou tecnólogo em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins;
Boa comunicação, organização e responsabilidade;
Interesse em aprender sobre rotinas administrativas e financeiras.
🎯 Será um diferencial:
Noções de rotinas financeiras (cobrança, emissão de boletos, notas fiscais);
Experiência com negociação com clientes;
Interesse por tecnologia e melhoria de processos.
ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento (isso também é um benefício?!)