Assistente Administrativo - Facilities

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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-refeição

Vale-alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

Reis Advogados procura um Assistente Administrativo com foco em atendimento para compor a equipe totalmente remota, garantindo comunicação eficaz e suporte de alta qualidade a clientes e parceiros. Você será a linha de frente, solucionando dúvidas, direcionando demandas e assegurando uma experiência positiva em um ambiente dinâmico, com flexibilidade de home office.

A posição exige ensino médio completo e boa comunicação em português, com forte foco em organização e cumprimento de prazos.

Qualificações

Experiência em atendimento ao cliente ou funções administrativas com contato com público.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
Boa capacidade de organização e gerenciamento de tempo em ambiente remoto.

Responsabilidades

Atender e responder a chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes e colaboradores.
Prestar suporte administrativo geral, esclarecendo dúvidas sobre processos e informações da empresa.
Direcionar solicitações e demandas para os departamentos responsáveis de forma ágil e eficaz.
Organizar e manter atualizada a base de contatos e informações relevantes.
Auxiliar na elaboração de comunicados e documentos simples.
Manter um registro detalhado das interações com clientes e follow-ups necessários.

Conhecimentos

Proatividade

Empatia

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Organização

Gestão de tempo

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em andamento (diferencial)

Ferramentas

Pacote Office

CRM

Descrição da oferta de emprego

Assistente Administrativo Remoto - Foco em Atendimento

Descrição Do Trabalho

Nosso cliente está recrutando um Assistente Administrativo com foco em atendimento para compor sua equipe totalmente remota. Esta função é vital para garantir uma comunicação eficiente e um suporte de alta qualidade aos clientes e parceiros internos e externos. Você será a linha de frente no atendimento, solucionando dúvidas, direcionando demandas e assegurando uma experiência positiva. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que se destacam na comunicação, organização e que buscam um ambiente de trabalho dinâmico e flexível, com a conveniência do home office.

Atender e responder a chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de clientes e colaboradores.
Prestar suporte administrativo geral, esclarecendo dúvidas sobre processos e informações da empresa.
Direcionar solicitações e demandas para os departamentos responsáveis de forma ágil e eficaz.
Organizar e manter atualizada a base de contatos e informações relevantes.
Auxiliar na elaboração de comunicados e documentos simples.
Manter um registro detalhado das interações com clientes e follow-ups necessários.
Experiência em atendimento ao cliente ou funções administrativas com contato com público.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
Boa capacidade de organização e gerenciamento de tempo em ambiente remoto.
Proficiência no uso de ferramentas de escritório (pacote Office) e sistemas de CRM.
Proatividade, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de pessoas.
Ensino médio completo; formação superior em andamento é um diferencial.
Salário competitivo, com possibilidade de bônus por desempenho.
Trabalho 100% remoto, com flexibilidade de horário.
Oportunidades de desenvolvimento em atendimento e administração remota.
Treinamentos contínuos para aprimoramento de habilidades.
Cultura de empresa que promove o bem-estar e a colaboração à distância.

Benefícios