Assistente Administrativo de Pós-Vendas

Unidade SP/Zuleica Novaes; Barueri; Teletrabalho; BRL 21 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Home Office 100%

Resumo da oferta

Unidade SP/Zuleica Novaes em Barueri busca Assistente Administrativo de Pós-Vendas para atuar 100% remoto. O(a) candidato(a) será a ponte entre clientes e operações, garantindo atendimento humanizado e o andamento dos processos internos.

O papel envolve suporte ao cliente na pós-venda, gestão de fluxos contratuais, atualização de sistemas (CRM e Google Drive) e cooperação com advogados e equipe interna. É essencial ser extremamente organizado(a) e possuir boa comunicação.

Qualificações

• Perfil organizado com atenção a prazos e documentos.
• Comunicação escrita e verbal clara e profissional.
• Experiência em atendimento ao cliente e gestão de contratos.

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente: acolhimento, suporte e acompanhamento na pós-venda, com atendimento humanizado.
• Gestão de Processos: acompanhar demandas, fluxos de trabalho e prazos.
• Interface Jurídica/Interna: contato com advogados e equipe interna para alinhamento.
• Organização de Arquivos: manter pastas e informações organizadas no Google Drive.
• Alimentação de Sistemas: atualizar CRM e demais sistemas internos com dados atualizados.

Conhecimentos

Organização

Comunicação

Relacionamento com o Cliente

Gestão de Tempo

Domínio Digital

Infraestrutura

Ferramentas

CRM

Google Drive

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Assistente Administrativo de Pós-Vendas

Você é uma pessoa extremamente organizada, gosta de se comunicar e tem facilidade para gerenciar prazos e processos? Estamos em busca de um profissional responsável e dinâmico para integrar o nosso time! Como Assistente de Pós-Vendas, você será a ponte essencial para garantir a satisfação dos nossos clientes e o andamento dos processos internos.

Se você busca uma oportunidade 100% Home Office e quer crescer profissionalmente, seu lugar é aqui!

Informações Gerais

• Modelo de Trabalho: 100% Home Office (Remoto)
• Remuneração: Salário inicial de R$ 2.200,00
• Horário: Comercial (Segunda a sexta-feira)
• Diferencial: Real possibilidade de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.

Principais Atividades

• Atendimento ao Cliente: Realizar o acolhimento, suporte e acompanhamento de clientes na fase de pós-venda, garantindo um atendimento humanizado, claro e paciente.
• Gestão de Processos: Acompanhar demandas, fluxos de trabalho e prazos contratuais/processuais dos clientes.
• Interface Jurídica/Interna: Fazer o contato direto e alinhamento de informações com advogados e equipe interna.
• Organização de Arquivos: Manter documentos, pastas e informações gerais rigorosamente organizados no Google Drive.
• Alimentação de Sistemas: Atualizar e monitorar o CRM e demais sistemas internos da empresa, garantindo que os dados estejam sempre em dia.

O que buscamos (Requisitos)

• Perfil Organizado: Organização extrema e atenção minuciosa aos detalhes (essencial para lidar com prazos e documentos).
• Comunicação Afiada: Excelente comunicação verbal e escrita (clareza, boa gramática e tom profissional).
• Relacionamento com o Cliente: Paciência, empatia e facilidade para lidar com o público.
• Gestão de Tempo: Senso de urgência e muita responsabilidade com prazos estabelecidos.
• Domínio Digital: Facilidade para mexer com ferramentas online, nuvem (Drive) e sistemas de CRM.
• Infraestrutura: Possuir computador próprio (notebook ou desktop) com bom desempenho e acesso estável à internet.