Estamos buscando uma profissional organizada, comunicativa, proativa, responsável e acolhedora para atuar em consultório médico de dermatologia, integrando atividades de recepção, secretariado, financeiro e suporte administrativo e operacional.
Principais responsabilidades
- Recepcionar e atender pacientes presencialmente, por telefone e WhatsApp
- Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e procedimentos
- Organizar e controlar a agenda médica
- Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes
- Realizar recebimentos, cobranças e conferência de pagamentos
- Emitir notas fiscais e recibos
- Elaborar e atualizar tabelas e controles de pagamentos
- Apoiar o controle financeiro e fluxo de recebimentos do consultório
- Organizar documentos, prontuários e arquivos
- Organizar os materiais necessários para consultas e procedimentos, verificando a disponibilidade e o envio/retorno de materiais junto à empresa responsável pela esterilização
- Controlar e acompanhar materiais e insumos utilizados no consultório
- Realizar o descarte e encaminhamento adequado dos resíduos e materiais contaminados, conforme os procedimentos e normas estabelecidos pelo consultório
- Contribuir para que o consultório funcione de forma organizada, eficiente e com excelência no atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- desejável formação técnica ou superior em Administração, Secretariado, Gestão ou áreas relacionadas
- Experiência anterior em recepção, secretariado, clínica médica, consultório ou área administrativa
- Conhecimento de informática e facilidade com sistemas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Facilidade para lidar com público e atendimento ao paciente
- Perfil responsável, discreto e comprometido com a confidencialidade das informações
- Capacidade de organizar diferentes demandas simultaneamente