Assistente Administrativo de Atendimento Técnico

Ágili Software; Londrina; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Ágili Software, com atuação há mais de 30 anos, busca Assistente Administrativo para apoiar rotinas administrativas do setor de atendimento ao cliente e garantir o bom funcionamento dos processos internos, incluindo controle de agendas, contatos telefônicos e treinamento de usuários na plataforma de atendimento.

O candidato ideal está cursando Administração ou área correlata, possui domínio do Pacote Office (Excel/Word) e demonstra organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Qualificações

• Cursando ensino superior em Administração ou áreas correlatas.
• Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel e Word.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Auxiliar nas rotinas administrativas do Setor de Atendimento ao Cliente.
• Apoiar no controle de agendas, reuniões e compromissos.
• Atender e realizar chamadas telefônicas e direcionar chamadas.
• Realizar liberação de usuários na plataforma de atendimento.
• Treinar usuários na plataforma de atendimento.
• Emitir relatórios, planilhas e apresentações quando necessário.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Formação académica

Graduação em Administração

Ferramentas

Excel

Word

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

A Ágili Software atua há mais de 30 anos fornecendo soluções tecnológicas para o segmento público municipal e agronegócio. Com nossas soluções de gestão, o administrador tem mais informações, segurança e agilidade para gerir os recursos do seu negócio e realizar as melhores entregas e resultados. Estamos procurando um Assistente Administrativo que deverá ser uma pessoa organizada, proativa e com boa capacidade de comunicação para apoiar rotinas administrativas e garantir o bom funcionamento dos processos internos da empresa.

Responsabilidades:

• Auxiliar nas rotinas administrativas do Setor de Atendimento ao Cliente;
• Apoiar no controle de agendas, reuniões e compromissos;
• Atender e Realizar chamadas telefônicas e realizar os devidos direcionamentos;
• Realizar liberação de usuários na plataforma de atendimento;
• Realizar treinamento dos usuários na plataforma de atendimento;
• Emitir relatórios, planilhas e apresentações quando necessário.

Requisitos:

• Cursando ensino superior em Administração ou áreas correlatas;
• Domínio do pacote Office, especialmente Excel e Word;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Diferenciais:

• Experiência anterior na função;
• Conhecimento em sistemas de gestão (ERP).