ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE ATENDIMENTO - PAVN

Unimed Blumenau; Blumenau; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios diferenciados

Resumo da oferta

Unimed Blumenau, atuando no Pronto Atendimento Vila Nova, busca profissionais para atendimento ao público, recebimento de pacientes e organização da recepção. Realizará atendimento presencial, telefônico e por e-mail, conferindo documentos e cadastros.

Responsável por agendamentos, autorizações, confirmação de dados, emissão de comprovantes e fluxo de caixa do setor. Horário 06:30–18:30, escala 12x36, ambiente dinâmico da saúde.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Desejável experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em recepção hospitalar, clínicas ou Pronto Atendimento.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos pacientes, acompanhantes e visitantes.
• Recepcionar e identificar pacientes e acompanhantes, conferindo documentos, convênio e cadastro no sistema.
• Realizar agendamentos, cancelamentos e reagendamentos de serviços.
• Solicitar e acompanhar requisições e autorizações por meio de portais.
• Contatar pacientes para confirmação de dados, exames e documentação.
• Emitir comprovantes de atendimento e entregar laudos de exames, quando autorizado.
• Realizar o fechamento de contas particulares e recebimento de valores.
• Controlar o fluxo de caixa do setor.
• Manter a organização da área e realizar a passagem de plantão, comunicando pendências.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Atendimento ao público

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Se você gosta de atender pessoas, possui boa comunicação e organização e busca atuar em um ambiente dinâmico da área da saúde, venha fazer parte da nossa equipe!

Principais Atividades

• Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail aos pacientes, acompanhantes e visitantes;
• Recepcionar e identificar pacientes e acompanhantes, conferindo documentos, convênio e cadastro no sistema;
• Realizar agendamentos, cancelamentos e reagendamentos de serviços;
• Solicitar e acompanhar requisições e autorizações por meio de portais;
• Contatar pacientes para confirmação de dados, exames e documentação;
• Emitir comprovantes de atendimento e entregar laudos de exames, quando autorizado;
• Realizar o fechamento de contas particulares e recebimento de valores;
• Controlar o fluxo de caixa do setor;
• Manter a organização da área e realizar a passagem de plantão, comunicando pendências.

O Que Precisa Ter Ou Saber

• Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em recepção hospitalar, clínicas ou Pronto Atendimento.

Informações Complementares

Horário: 06:30 as 18:30 horas. Escala 12X36.

Local: Pronto Atendimento Vila Nova

Benefícios que temos por aqui

Oferecemos benefícios diferenciados, visando sempre o bem-estar de nossos colaboradores.

Vem ser Unimed Blumenau!

A Unimed Blumenau é uma cooperativa, que atua em 11 municípios do Médio Vale do Itajaí, com o propósito de valorizar o trabalho médico e ajudar a melhorar a vida das pessoas. Referência dentro do Sistema Unimed, possui uma trajetória de empreendedorismo que começou há mais de 50 anos e sempre foi fundamentada no trabalho e na crença do potencial do cooperativismo - um sistema de grande sucesso. A Unimed Blumenau é considerada, na visão de seus colaboradores, uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina! Nossa prioridade é oferecer atendimentos e serviços de excelência aos nossos clientes. Para cuidar ainda melhor das pessoas, a cooperativa oferece serviços de saúde com foco na atenção primária atendendo diversas especialidades médicas.

IMPORTANTE:Todas as vagas da Unimed Blumenau são anunciadas no nosso LinkedIn ou na página Trabalhe Conosco do nosso site.