Assistente Administrativo Comercial

Empresa com nome confidencial; Contagem; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa confidencial procura profissional para atuar no suporte a vendas e na gestão de dados no ERP. O candidato realizará cadastro, conferência de pedidos, manutenção de cadastros e apoio a expedição e faturamento, assegurando a conformidade das informações.

Com foco na organização, o profissional acompanhará SLAs, gerenciará indicadores de performance e participará de backups e procedimentos de TI, contribuindo para a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades

• Cadastro em sistema ERP dados relacionados aos Vendedores, Clientes, Transportadoras, dentre outras.
• Apoio aos Representantes e Vendedores no atendimento aos clientes, auxiliando-os no diligenciamento dos pedidos, envio de documentações, atualização de informações, dentre outros.
• Acesso aos portais de clientes para coleta de pedidos de compra, conferir os dados conforme proposta comercial ou contrato assinado com o cliente, de modo a garantir a conformidade do pedido em sistema ERP.
• Registro e atualização no sistema os dados cadastrais relativos aos processos da área.
• Conferência sobre os dados cadastrais estarem atualizados, para garantir a correta exposição de informações com a confiabilidade adequada para a tomada de decisão.
• Acompanhamento da conferência dos pedidos diários de vendas, certificando nos portais dos clientes se as respostas de coletas e aceitação de pedidos estão dentro dos prazos preestabelecidos em SLA.
• Apoio com informações de liberações de mercadorias para a Expedição, em casos necessários, observando as condições do pedido e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal.
• Realização da interface com cliente para assuntos referentes aos pedidos.
• Realização do controle de estoque de materiais do setor, verificando sistematicamente a necessidade de reposição de itens.
• Apoio a gestão no preenchimento de relatórios e atualização de indicadores de performance do setor.
• Realização os backups gerais da rede PUR e restore das pastas departamentais, seguindo rigorosamente os prazos e procedimentos estabelecidos na área de Tecnologia da Informação.
• Contribuir com o processo de elaboração de procedimentos da área, repassando informações e apresentando sugestões.
• Atuação de forma organizada, para lidar com múltiplas demandas e prazos, com foco no foco do cliente.
• Atuação de forma proativa, propondo melhorias no processo, com organização e foco em resultados, contribuindo diretamente para a eficiência dos processos internos e a satisfação dos clientes.

Descrição da oferta de emprego

• Cadastro em sistema ERP dados relacionados aos Vendedores, Clientes, Transportadoras, dentre outras.
• Apoio aos Representantes e Vendedores no atendimento aos clientes, auxiliando-os no diligenciamento dos pedidos, envio de documentações, atualização de informações, dentre outros.
• Acesso aos portais de clientes para coleta de pedidos de compra, conferir os dados conforme proposta comercial ou contrato assinado com o cliente, de modo a garantir a confomidade do pedido em sistema ERP.
• Registro e atualização no sistema os dados cadastrais relativos aos processos da área.
• Conferência sobre os dados cadastrais estarem atualizados, para garantir a correta exposição de informações com a confiabilidade adequada para a tomada de decisão.
• Acompanhamento da conferência dos pedidos diários de vendas, certificando nos portais dos clientes se as respostas de coletas e aceitação de pedidos estão dentro dos prazos preestabelecidos em SLA.
• Apoio com informações de liberações de mercadorias para a Expedição, em casos necessários, observando as condições do pedido e outros dados essenciais para emissão da nota fiscal.
• Realização da interface com cliente para assuntoa referentes aos pedidos.
• Realização do controle de estoque de materiais do setor, verificando sistematicamente a necessidade de reposição de itens.
• Apoio a gestão no preenchimento de relatórios e atualização de indicadores de performance do setor.
• Realização os backups gerais da rede PUR e restore das pastas departamentais, seguindo rigorosamente os prazos e procedimentos estabelecidos na área de Tecnologia da Informação.
• Contribuir com o processo de elaboração de procedimentos da área, repassando informações e apresentando sugestões.
• Atuação de forma organizada, para lidar com múltiplas demandas e prazos, com foco no foco do cliente.
• Atuação de forma proativa, propondo melhorias no processo, com organização e foco em resultados, contribuindo diretamente para a eficiência dos processos internos e a satisfação dos clientes.