Assistente Administrativo(A) - Relacionamento Com Famílias

Encaixe Rh; São Paulo; In loco; BRL 28.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vale-alimentação

vale-transporte

TotalPass

seguro de vida

convênio com o Sesc

50% de desconto em graduação, pós-grad

Descrizione del lavoro

Encaixe Rh está recrutando um Assistente Administrativo(a) – Relacionamento com Famílias para atuar na Interlagos, SP. Você acompanhará desde a chegada até a rematrícula, cuidando da experiência das famílias e apoiando a equipe no relacionamento com transportadores e parceiros.

É desejável experiência com atendimento, CRM e planilhas, além de postura propositiva para melhorias nos processos de atendimento. A vaga é CLT, presencial e com benefícios incluídos.

Competenze

• Experiência com relacionamento com clientes, pós-venda e captação.
• Conhecimento em planilhas e CRM.
• Disposição para propor melhorias nos atendimentos e desenvolver novos parceiros.
• Capacidade de desenvolver parcerias com escolas de Educação Infantil.

Mansioni

• Apoiar a equipe na captação de leads e organização de atendimentos para captação e matrículas.
• Acompanhar as famílias após a matrícula e conduzir a rematrícula.
• Cuidar do relacionamento com transportadores escolares.
• Desenvolver e manter parcerias com escolas de Educação Infantil.
• Participar de eventos externos, montagem de kits e apoiar a coordenação.

Conoscenze

Relacionamento com clientes

Pós-venda

Captação

Planilhas

CRM

Desenvolver parceiros

Formazione

Ensino Médio Completo

Strumenti

CRM

Planilhas

Descrizione del lavoro

Instituição de ensino particular com 50 anos de história em Interlagos, Zona Sul de São Paulo, da Educação Infantil ao Ensino Médio, busca Assistente Administrativo(a) para cuidar da experiência das famílias, da chegada à escola até a rematrícula.

Principais atividades:

• Apoiar a equipe comercial no atendimento aos leads, apresentar a escola às famílias e organizar a roteirização dos atendimentos no período de captação e matrículas.
• Acompanhar as famílias após a matrícula e conduzir o processo de rematrícula, entendendo os motivos de renovação ou não.
• Cuidar do relacionamento com os transportadores escolares.
• Desenvolver e manter parcerias com escolas de Educação Infantil.
• Participar de eventos externos, montagem de kits e apoiar a coordenação.

Atenção: a Encaixe não solicita documentos antes da entrevista e reforçamos que em nossos processos NÃO HÁ NENHUM custo para os candidatos.

Cargo:

Assistente Administrativo(a) - Relacionamento com Famílias

Tipo de Contrato:

CLT (Efetivo)

Área profissional:

Serviços Administrativos

Número de vagas:

1

Benefícios:

• Vale-alimentação
• vale-transporte
• TotalPass
• seguro de vida
• convênio com o Sesc
• 50% de desconto em graduação, pós-graduação e cursos livres no Senac

Requisitos: Experiências e qualificações:

• Ensino médio completo.
• Experiência com relacionamento com clientes, pós-venda e captação.
• Conhecimento em planilhas e CRM.
• Abertura para trazer um olhar novo, sugerir melhorias nos processos de atendimento e desenvolver novos parceiros.

Diferencial:

• Formação superior.
• Vale-alimentação
• vale-transporte
• TotalPass
• seguro de vida
• convênio com o Sesc
• 50% de desconto em graduação, pós-graduação e cursos livres no Senac