Assistente Administrativo

BRASIL WEB TRANSPORTE E LOGÍSTICA S/A; Campinas; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação

Cesta básica

Vale transporte

Seguro de vida

Convênio odontológico

Convênio médico AMIL

Totalpass

Telemedicina

Café da manhã

Job summary

BRASIL WEB TRANSPORTE E LOGÍSTICA S/A está contratando para atuação presencial em Campinas, SP. O cargo envolve cadastro de informações, atendimento a clientes por telefone, chat e sistema de tickets, e acompanhamento de demandas com foco na experiência do cliente.

É exigida graduação em Logística ou Administração (cursando ou concluída) e Excel de nível intermediário. Benefícios incluem vale alimentação, cesta básica, transporte, seguro de vida e convênios, com jornada de segunda a sexta, 08h

Qualifications

• Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração e afins.
• Excel intermediário é desejável.

Responsibilities

• Cadastro de informações em sistema
• Atender os clientes via telefone, chat e sistema de tickets
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar a resolução de problemas
• Realizar o acompanhamento de demandas abertas, garantindo retorno dentro do prazo
• Atuar com empatia e foco na experiência do cliente
• Colaborar com as demais áreas da empresa para soluções integradas

Skills

Empatia

Atendimento ao cliente

Education

Graduação em Logística

Graduação em Administração

Tools

Excel intermediário

Job description

Atribuições:

• Cadastro de informações em sistema;
• Atender os clientes via telefone, chat e sistema de tickets;
• Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar a resolução de problemas;
• Realizar o acompanhamento de demandas abertas, garantindo retorno dentro do prazo;
• Atuar com empatia e foco na experiência do cliente;
• Colaborar com as demais áreas da empresa para soluções integradas.

Para essa vaga você precisa ter:

• Ensino Superior cursando ou completo em Logística, Administração e afins;
• Excel intermediário.

Será um diferencial:

• Experiência prévia rotinas administrativas (Call center, SAC ou suporte ao cliente).

Benefícios:

• Cartão alimentação/Refeição de R$ 31,29 por dia trabalhado;
• Cesta básica;
• Ajuda combustível ou vale transporte;
• Seguro de vida;
• Convenio Odontológico (Após período de experiência);
• Convenio medico AMIL (Após período de experiência);
• Totalpass;
• Sálvia - Telemedicina;
• Café da manhã na empresa.

Jornada: segunda a sexta, das 08h às 18h.

Endereço: R. Antônio Luchiari, 499 - Distrito Industrial, Campinas - SP, 13054-700.