Assistant, Marketing and Communication

ChildFund Zambia; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 67 000 - 123 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ChildFund Brasil está buscando um Especialista de Canais Digitais, Websites e Captação para gerenciar o website institucional, landings e estratégias de aquisição. O papel envolve planejar, desenvolver e otimizar jornadas digitais, monitorar métricas de tráfego e conversão, e colaborar com Marketing, CRM e fornecedores externos para ampliar captação.

Requer graduação em Marketing ou áreas afins e experiência de pelo menos 2 anos em marketing digital e uso de Google Analytics, CMS e SEO.

Qualificações

• Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação/ MBA em Marketing Digital é diferencial.
• Experiência mínima de 2 anos em marketing digital e gestão de canais.

Responsabilidades

• Gerenciar o website institucional e canais digitais com foco em aquisição e conversão.
• Planejar, desenvolver e otimizar landing pages, formulários e jornadas digitais.
• Administrar páginas, produtos, campanhas e conteúdos de captação.
• Monitorar performance de canais por tráfego, conversão e leads.
• Colaborar com Marketing, CRM e fornecedores externos; homologar novas funcionalidades.

Conhecimentos

Marketing Digital

Gestão de Canais Digitais

SEO

CRO

UX

Google Analytics

Tag Manager

Search Console

CMS

RD Station

Omnichat

Formação académica

Graduação em Marketing/Publicidade/Propaganda/Comunicação/Admin

Pós-graduação/MBA em Marketing Digital

Ferramentas

Google Analytics

Tag Manager

Search Console

CMS

RD Station

Omnichat

Descrição da oferta de emprego

Vacancy NameAssistant, Marketing and Communication Employment TypeFull Time (Open Ended) Childfund Work LocationBelo Horizonte - MG, Brazil Childfund DivisionGlobal Impact ChildFund DepartmentCountry Management Job Details

Título da Posição: ANALISTA DE CANAIS DIGITAIS, WEBSITE E CAPTAÇÃO Localização: Belo Horizonte/MG Escritório ChildFund: Brasil Cargo de Gerente/Supervisor: Coordenador de MKT, Aquisição e Captação Tipo de posição: Full-time regular Ambiente de trabalho: Hybrid

Sobre o ChildFund O ChildFund é uma organização internacional de desenvolvimento focada na criança que atua em cerca de 70 países para conectar as crianças com as pessoas, recursos e instituições de que necessitam para crescerem saudáveis, educadas, qualificadas e seguras, não importa onde estejam.

Valores do ChildFund

Desejamos que cada pessoa em nossa organização-participantes do programa, apoiadores, equipe e voluntários-se sintam seguras e confiantes. Em nossa cultura de conexão, você terá ampla oportunidade de crescer, aprender e liderar enquanto contribui com seus talentos e inovações para a nossa missão inspiradora.

Compromisso do ChildFund

O ChildFund Internacional tem uma política de tolerância zero em relação à exploração, abuso e assédio sexual (SEAH) e todas as outras formas de dano por parte de sua equipe, parceiros e outros representantes no cumprimento da sua missão e serviços para crianças. O ChildFund está empenhado em criar um ambiente seguro no local de trabalho, bem como nas comunidades onde oferece programas e serviços. O ChildFund espera que cada membro da equipe de funcionários, parceiros e representantes cumpram este compromisso e garantir que todas as políticas e padrões organizacionais sejam seguidos. Esta posição é sujeita a uma série de verificações, incluindo uma verificação/divulgação de antecedentes criminais para garantir que os participantes do programa estejam protegidos.

Sobre esta Função

O(a) Especialista de Canais Digitais, Website e Captação será responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais da organização, garantindo a melhor experiência do usuário e a máxima eficiência na geração de leads e conversões. Atuará na gestão do website, landing pages e demais ativos digitais, monitorando indicadores de performance e propondo melhorias contínuas para ampliar os resultados de captação, sempre observando as diretrizes da Salvaguarda Infantil.

Experiência e Escolaridade Exigidas

Escolaridade

• Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Marketing Digital, Gestão de Negócios Digitais ou áreas afins será um diferencial.

Experiência Profissional

• Experiência mínima de 2 anos em marketing digital, gestão de canais digitais ou performance (desejável experiência no terceiro setor).
• Conhecimento em gestão de websites, landing pages e plataformas CMS.
• Experiência com SEO, CRO (Conversion Rate Optimization) e UX.
• Conhecimento em ferramentas de análise digital (Google Analytics, Tag Manager, Search Console ou similares).
• Desejável experiência com metodologias ágeis.
• Conhecimento em plataformas de automação de marketing e integrações digitais.

Responsabilidades Primárias

• Gerenciar o website institucional e demais canais digitais com foco em aquisição e conversão.
• Planejar, desenvolver e otimizar landing pages, formulários e jornadas digitais.
• Administrar páginas, produtos, campanhas e conteúdos voltados à captação.
• Monitorar a performance dos canais digitais por meio de indicadores de tráfego, conversão e geração de leads.
• Identificar gargalos e oportunidades de melhoria na experiência do usuário e nas taxas de conversão (CRO).
• Apoiar campanhas digitais em parceria com Marketing, CRM e fornecedores externos.
• Homologar novas funcionalidades e acompanhar evoluções da plataforma digital.
• Atuar em conjunto com áreas de tecnologia e inovação para garantir integrações, pagamentos e estabilidade dos ambientes digitais.
• Monitorar a rentabilidade e a eficiência dos canais digitais, recomendando ações para alcance das metas.
• Estruturar e otimizar a vitrine digital de produtos e projetos de captação.
• Desenvolver relatórios e análises de desempenho dos canais digitais.
• Garantir a correta aplicação da marca institucional nos ativos digitais.
• Monitorar tendências de mercado, comportamento dos usuários e ações de organizações concorrentes para gerar insights de crescimento.
• Apoiar demandas da área de mobilização de recursos e eventos quando necessário.
• Atuar em conformidade com as diretrizes e políticas de salvaguarda infantil do ChildFund Brasil.

Competências Exigidas

Competências Essenciais do ChildFund

• Trabalho em equipe: capacidade de trabalhar de forma eficaz e colaborar com os outros, valoriza e respeita as diferenças individuais.
• Comunicação: demonstra empatia e tato ao se comunicar com outras pessoas e utiliza uma abordagem narrativa quando apropriado.
• Orientação para resultados: faz as coisas; toma medidas proativas para atingir as metas organizacionais e os padrões de qualidade.
• Tomada de decisões: utiliza bom senso, pensamento crítico e formas não tradicionais para avaliar problemas e oportunidades; reflete e inova para melhorar decisões e resultados.
• Resiliência: prospera e cresce em ambientes complexos, exigentes e de rápida mudança. Alfabetização digital: adota e defende novas tecnologias para contextos relevantes, fica atento às tendências tecnológicas e abraça soluções tecnológicas para desafios de negócios.
• Alfabetização digital: adota e defende novas tecnologias para contextos relevantes, fica atento às tendências tecnológicas e abraça soluções tecnológicas para desafios de negócios.

Outras Competências Exigidas

• Excelente capacidade de comunicação, escrita e oral
• Deve possuir visão estratégica e saber desempenhar múltiplos papéis
• Inglês e Espanhol intermediário (desejável)
• Forte habilidade de comunicação interpessoal, saber ouvir, argumentar, cooperar e ter iniciativa
• Facilidade para estabelecer contato, influenciar pessoas com posições contrárias, ser cordial no trato, ser firme e assertivo
• Habilidade para trabalhar em equipe
• Orientação para resultados
• Excelentes conhecimentos de informática com o pacote Office;
• Excelentes conhecimentos em ferramentas de automação de marketing como RD Station e plataformas omnichat;
• Conhecimento intermediário informática, com domínio intermediário no Pacote Office;
• Deve saber desempenhar múltiplos papéis.
• Inglês intermediário (desejável);
• Orientação para resultados;
• Discrição na execução das tarefas e postura ética;
• Habilidade de analisar dados, para contribuir na interpretação do cenário da organização, análise de estratégia e necessidades de ações;
• Desenvoltura, ótima comunicação e bom relacionamento interpessoal;
• Organização, clareza de raciocínio, assertividade;
• Perfil dinâmico e com iniciativa, aprendizado rápido, trabalhar bem em regime de teletrabalho, em ambiente online;
• Habilidade para trabalhar em equipe, e em formato híbrido;
• Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas, sabendo priorizar as que são urgentes
• Adaptabilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações imprevistas;
• Forte orientação para resultados;
• Facilidade para estabelecer contato, influenciar pessoas com posições contrárias, ser cordial no trato, ser firme e assertivo;
• Forte habilidade de comunicação interpessoal, saber ouvir, argumentar, cooperar e ter iniciativa;
• Perfil autônomo e com autogestão de tempo e de entregas (senso de priorização e gestão do tempo);
• Perfil com foco em resultado;
• Dinâmico e proativo;
• Disponibilidade para viagens.