Assessor de Clientes - Teresina/PI

Avenida; Cuiabá; Hybrid; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto em Produtos

Assistência médica

Vale Refeição

Vale Transporte

Job summary

AVENIDA está contratando Assessor de Clientes em Teresina/PI. O profissional realizará atendimento de excelência, organização da área de vendas e reposição diária de mercadorias, com foco em precificação correta e experiência positiva para o consumidor.

Além de atuar no caixa, também buscará captação de clientes para o cartão da loja e atingimento de metas. Requer ensino médio completo ou em curso.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Foco em metas de vendas e excelência no atendimento.
• Organização de ambiente de varejo e organização de loja.

Responsibilities

• Atender clientes e oferecer assistência de vendas com foco na experiência do cliente.
• Organizar a área de vendas, manter mesas e araras arrumadas e com precificação correta.
• Repor mercadorias diariamente e gerenciar estoque conforme necessidade da loja.
• Realizar atendimento no caixa, registrar compras e oferecer serviços adicionais.

Education

Ensino Médio Completo

Job description

# Assessor de Clientes - Teresina/PITeresina - PIPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull time**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:**Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.**Organização da Área de Vendas:** Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:* Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).* Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).* Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.**Verificação de Precificação:** Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.**Desistência de Provadores:** Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.**Pinagem e Encabidamento de Produtos:** Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.**Reposição de Mercadorias:** Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.**Manutenção da Limpeza:** Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.**Encadarçamento de Calçados:** Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.**Escala de Provador:** Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.**Passadoria de Roupas:** Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.**Organização do Estoque:** Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.**Gestão de Equipamentos:** Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.**Alocação de Mercadorias:** Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.**Operação de Caixa:*** Registrar as compras dos clientes nos PDVs.* Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).* Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).* Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.* Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.**Captação de Clientes para o Cartão da Loja:*** Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.* Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.**Acompanhamento de Resultados:** Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.**REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):*** Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;* Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;* Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.**REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:*** Ensino médio completo ou cursando.### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsAtendimento ao ClienteVendasMetasVarejoLojas### Valued##### Professional experienceWithout experience### BenefitsDesconto em ProdutosAssistência médicaVale RefeiçãoVale TransporteAssessor de Clientes - Teresina/PIAVENIDA