Assessor de Clientes - MAIOBÃO/MA

Avenida; Paço do Lumiar; On-site; BRL 17,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Desconto em Produtos

Assistência médica

Vale Refeição

Vale Transporte

Job summary

Avenida está recrutando Assessor de Clientes para atuação no MAIOBÃO/MAPaço do Lumiar. O(a) profissional realizará atendimento de clientes, organizando a área de vendas, conferindo preços e promovendo produtos adicionais.

A função envolve domínio de metas, recebimento de mercadorias, e captação de clientes para o cartão da loja. Ensino médio completo ou cursando é exigido, com visão de excelência no atendimento.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas é desejável.
• Facilidade para atingir metas de vendas da loja.
• Capacidade de manter organização e limpeza do ambiente de vendas.

Responsibilities

• Realizar atendimento de excelência aos clientes na loja MAIOBÃO/MAPaço do Lumiar.
• Organizar a área de vendas e manter a exposição adequada de produtos.
• Conferir precificação e manter caixas/Provador organizados.
• Realizar reposição de mercadorias e manter estoque organizado.
• Vender produtos adicionais e serviços da loja, incluindo cartão da loja.
• Acompanhar metas diárias e resultados da loja.

Skills

Atendimento ao Cliente

Vendas

Metas

Varejo

Lojas

Education

Ensino Médio completo ou cursando

Job description

Assessor de Clientes - MAIOBÃO/MANós e nossos parceiros usamos cookies e tecnologias semelhantes com o seu consentimento para personalizar o serviço (ex: publicidade, geolocalização e medição de audiências). Pode gerir ou retirar o seu consentimento a qualquer momento na nossa Política de Privacidade Com o seu consentimento, nós e os nossos 1074 parceiros usamos cookies ou tecnologias semelhantes para armazenar, aceder e processar dados pessoais como a sua visita a este sítio web, endereços IP e identificadores de cookies. Alguns parceiros não pedem o seu consentimento para processar os seus dados e baseiam-se nos seus interesses comerciais legítimos. Pode retirar o seu consentimento ou opor-se ao processamento de dados com base no seu interesse legítimo em qualquer altura, clicando em \"Saiba mais\" ou na nossa Política de Privacidade neste sítio web.Nós e os nossos parceiros efetuamos o seguinte processamento de dados:Armazenar e/ou aceder a informações num dispositivo, Dados analíticos, Dados de geolocalização precisos e identificação através da procura de dispositivos, Funcional, Marketing, Medição de públicos-alvo, Publicidade, Publicidade e conteúdos personalizados, medição de publicidade e conteúdos, estudos de audiência e desenvolvimento de serviços, SocialenGo to list of jobs# Assessor de Clientes - MAIOBÃO/MAPaço do Lumiar - MAPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull time**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:**Atendimento ao Cliente: Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo.**Organização da Área de Vendas:** Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:* Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).* Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).* Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.**Verificação de Precificação:** Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.**Desistência de Provadores:** Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.**Pinagem e Encabidamento de Produtos:** Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.**Reposição de Mercadorias:** Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.**Manutenção da Limpeza:** Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.**Encadarçamento de Calçados:** Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.**Escala de Provador:** Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.**Passadoria de Roupas:** Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.**Organização do Estoque:** Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.**Gestão de Equipamentos:** Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.**Alocação de Mercadorias:** Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.**Operação de Caixa:*** Registrar as compras dos clientes nos PDVs.* Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).* Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).* Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.* Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.**Captação de Clientes para o Cartão da Loja:*** Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.* Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.**Acompanhamento de Resultados:** Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.**REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):*** Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas;* Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas;* Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento.**REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:*** Ensino médio completo ou cursando.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)##### SkillsAtendimento ao ClienteVendasMetasVarejoLojas---### Valued##### Professional experienceWithout experience---### BenefitsDesconto em ProdutosAssistência médicaVale RefeiçãoVale Transporte---