Asesor de ventas omnicanal

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A.; Angatuba; On-site; BRL 50,000 - 73,000; Full time

Job summary

SUPERTIENDAS Y DROGUERIAS OLIMPICA S.A. busca un(a) Asesor(a) de Ventas Omnicanal con experiencia en ventas, asesoría y atención al cliente, capaz de interactuar presencialmente y por canales digitales para acompañar al cliente durante todo el proceso de compra.

El rol requiere comunicación clara, proactividad y orientación a objetivos comerciales; se trabajará en coordinación con equipos y se registrarán gestiones para cumplir metas de ventas y servicio.

Qualifications

• Experiencia comprobable en ventas, asesoría o atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en procesos de venta y seguimiento de clientes.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Facilidad para gestionar canales digitales de atención y venta.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.

Responsibilities

• Brindar asesoría y atención a clientes por canales presenciales y digitales.
• Identificar necesidades y ofrecer productos o alternativas adecuadas.
• Realizar seguimiento a clientes y gestiones hasta finalizar la venta.
• Brindar información sobre productos, promociones y condiciones comerciales.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Canales digitales

Microsoft Office

Tools

Microsoft Office

Job description

ASESOR(A) DE VENTAS OMNICANAL Buscamos una persona con experiencia en ventas, asesoría y atención al cliente, con excelente comunicación y capacidad para brindar una atención efectiva a través de diferentes canales. El candidato debe contar con habilidades comerciales, orientación al servicio y facilidad para interactuar con los clientes tanto de manera presencial como a través de canales digitales, realizando seguimiento y acompañamiento durante todo el proceso de venta.

Requisitos:

• Experiencia comprobable en ventas, asesoría comercial o atención al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en procesos de venta, asesoría y seguimiento de clientes.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office).
• Facilidad para utilizar y gestionar canales digitales de atención y venta.
• Orientación al cliente y cumplimiento de objetivos comerciales.
• Habilidad para comunicarse de manera clara, cordial y efectiva.
• Proactividad, organización y capacidad para trabajar en equipo.

Funciones principales:

• Brindar asesoría y atención a los clientes mediante los diferentes canales de venta y atención disponibles.
• Identificar las necesidades del cliente y ofrecer productos o alternativas adecuadas.Gestionar oportunidades de venta provenientes de canales presenciales y digitales.
• Realizar seguimiento a clientes y solicitudes hasta finalizar el proceso de venta.
• Brindar información clara sobre productos, servicios, promociones y condiciones comerciales.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas.
• Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de servicio.