Arrumadeira

Ibis

Maringá

In loco

BRL 17.000 - 28.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Plano de Saúde e Odontológico

Reembolso de 50% em farmácias conveni

Vale Alimentação/Refeição R$ 655,00

Vale Transporte

Participação nos Lucros (PPR)

Adicional de 5% no salário por assiduo

Descrizione del lavoro

ibis Maringá contrata profissional para limpeza e organização de apartamentos, mantendo padrões de qualidade e segurança. O colaborador atua para garantir uma experiência positiva aos hóspedes, seguindo as diretrizes de sustentabilidade e as orientações da governança.

O cargo exige dedicação, disponibilidade para horários 5x2 e integrates com a cultura de serviços da marca, com benefícios oferecidos pela empresa.

Competenze

Arrumar e limpar os apartamentos conforme normas de segurança.
Conservar áreas sociais e de serviços em perfeito estado.
Organizar carrinhos com o material necessário.
Verificar funcionamento dos equipamentos e acionar manutenção quando necessário.
Encaminhar artigos perdidos para governança.
Comunicar preferências do cliente à recepção para personalização.
Ser embaixador dos valores da marca.
Seguir orientações de coleta seletiva e uso responsável de água/energia.
Executar outras atribuições correlatas.
Atuar nos hotéis Combo/Tri Combo conforme necessidade.

Mansioni

Realizar limpeza e organização dos apartamentos conforme padrões da marca.
Garantir bem-estar e segurança aos clientes durante a hospedagem.
Apoiar a recepção para personalizar a experiência do hóspede.
Atualizar sistemas/comunicações com ocorrências relevantes.

Formazione

Ensino Médio

Descrizione del lavoro

Descrição da empresa

ibis Maringa

Descrição da vaga

Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.

Qualificações

Arrumar e limpar os apartamentos, utilizando os produtos de limpeza e EPIs (quando necessários) de forma adequada, conforme normas de segurança e orientações do POP - Práticas Operacionais.
Limpar e manter em perfeito estado de conservação as áreas sociais e de serviços sob sua responsabilidade, conforme escala elaborada pela gerência.
Organizar os carrinhos com todo o material necessário para a execução do trabalho.
Verificar o funcionamento dos equipamentos nos apartamentos, conforme instrução de trabalho. Em caso de necessidade de conserto, avisar imediatamente seu superior hierárquico, ou emitir uma ordem de serviço para a manutenção.
Encaminhar para a governança, ou gerência, artigos perdidos e/ou esquecidos pelos clientes. Os mesmos serão registrados no sistema, conforme procedimentos.
Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.
Para o caso de atuação nos hotéis Combo / Tri Combo, o colaborador deverá exercer as responsabilidades do cargo para os hotéis envolvidos.

Informações adicionais

Instruções adicionais:

Horário da vaga: 5x2 - 08:00 as 17:48

Horário da vaga: 5x2 - 11 as 20:48

Benefícios