Arrumador(eira) - Hotel Midscale BH

Accor

Belo Horizonte

On-site

BRL 20,000 - 27,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Escala 12x36

Job summary

A Accor está contratando um profissional de limpeza para Belo Horizonte, com atuação em quartos e áreas comuns, seguindo padrões da marca e protocolos de segurança. O papel envolve personalizar serviços conforme as preferências dos hóspedes, mantendo foco na experiência de hospitalidade com responsabilidade ambiental.

A vaga trabalha em regime de escala 12x36, com oportunidades de desenvolvimento profissional e participação na cultura Heartist.

Qualifications

Ensino fundamental completo.
Conhecimentos básicos de arrumação e limpeza de ambientes.
Desejável ensino médio completo e conhecimentos de informática básica.

Responsibilities

Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança.
Utilizar EPIs e materiais de limpeza adequados.
Organizar carrinhos e itens de apoio.
Verificar funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar a manutenção.
Encaminhar itens perdidos à governança e personalizar serviços conforme preferências dos hóspedes.

Skills

Arrumação e Limpeza

Organização

Inglês básico

Informática básica

Education

Ensino Fundamental completo

Ensino Médio completo (desejável)

Job description

Descrição da empresa

A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.

Cultura Heartist

Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.

O que oferecemos

Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.
Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.
Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.
Valorização pessoal: Todos os Heartists devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.

Junte-se a nós e torne-se um Heartist!

Descrição da vaga

Objetivo

Realizar limpeza, arrumação e organização dos apartamentos e demais áreas, conforme os referenciais de qualidade e características da marca de atuação. Garantir bem-estar e segurança aos clientes e demais colaboradores. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.

Atribuições e Responsabilidades

Limpar e arrumar apartamentos e áreas comuns, seguindo normas de segurança e POP.
Utilizar corretamente EPIs e materiais de limpeza.
Organizar carrinhos com os itens necessários para o trabalho.
Verificar o funcionamento dos equipamentos dos quartos e acionar manutenção quando necessário.
Encaminhar itens perdidos à governança, conforme procedimento.
Compartilhar preferências dos hóspedes para personalizar serviços.
Representar os valores da marca e participar das ações da cultura de serviços.
Seguir práticas sustentáveis quanto ao uso de água, energia e produtos.
Executar outras tarefas conforme necessidade da área ou hotel (incluindo atuação em hotéis Combo/Tri Combo).

Qualificações

Mínimas