Analista Telecom Júnior

RadarISP; São Paulo; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Celular corporativo

Dados ilimitados

Bônus anual

Previdência Privada

Subsídio educação

Day off

Voluntariado

Descontos educacionais

Remoto 2 dias

Horário flexível

Descripción de la vacante

Vivo em São Paulo contrata profissional para atuar na VP de Engenharia e Serviços ao Cliente, na Diretoria de Operações de Redes. Local de atuação: São Paulo (Chucri Zaidan).

O cargo envolve supervisão de rede SDH, gestão de alarmística, análise de falhas, atendimento às áreas adjacentes via chat genesis e elaboração de reports para a gerência. Você participará de sala de crise analisando em tempo real falhas na rede móvel e no serviço B2B, com possibilidade de trabalho remoto até 2 dias/semana

Formación

• Ensino médio completo com certificado de conclusão.
• Conhecimento de rede IP e protocolos de roteamento.
• Pacote Office.

Responsabilidades

• Supervisão de elementos de rede SDH (Nortel, Huawei, Alcatel, Marconi, Siemens, ECI).
• Gestão de alarmística e análise de falhas.
• Atendimento às áreas adjacentes via chat genesis.
• Elaboração de reports para gerência e coordenação.
• Participação em sala de crise analisando falhas em tempo real na rede móvel e no serviço B2B.

Conocimientos

Conhecimento de rede IP e protocolos

Educación

Ensino Médio Completo

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Descrição da vaga

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de Trabalho: São Paulo - Chucri Zaidan

Responsabilidades e atribuições

Supervisão de elementos rede SDH ( Nortel, Huawei,Alcatel, Marconi, Siemens, ECI)

Gestão de alarmística;

Análise e correlação de falhas;

Atendimento às áreas adjacentes (O&M's, B2B, RF, Técnico de Campo, etc) via chat genesis;

Efetuar reports a Gerência e Coordenação;

Participar de sala de crise analisando em tempo real falhas na rede móvel e serviço B2B.

Requisitos e qualificações

Flexibilidade de horário e disponibilidade para trabalho em regime de escala em três horários: 07:00 as 16:00 / 13:00 as 22:00 / 22:00 as 7:00;

Conhecimento de rede IP e protocolos de roteamento;

Pacote Office;

Certificado na área será um diferencial.

Responsabilidades e atribuições

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de atuação: São Paulo

Avaliar soluções e equipamentos de rede, visando melhorar a performance da rede, manter alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede fixa e móvel.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.

Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requisitos e qualificações

ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Informações adicionais

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossoscolaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, AuxílioFarmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho paravocê!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com amelhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial emlinha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de PrevidênciaPrivada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nasdespesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seuaniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariadocorporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacionalque oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações ecursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa deRecrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a suasaúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimulao nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizadosaos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviçosocial, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas comdeficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, asdiferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo