Analista Telecom Júnior

Vivo (Telefônica Brasil); Bauru; On-site; BRL 100,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Celular corporativo

Plano de voz e Dados ilimitado

Bônus anual (PPR)

Desconto em serviços Vivo

Desenvolvimento educacional

Programa de voluntariado corporativo

Seguro de Vida

Subsídio escolar/creche

Day off

Job summary

Vivo, atuando em São Paulo, busca profissional para trabalhar na VP Engenharia e Serviços ao Cliente, na Diretoria de Operações de Redes. A posição envolve supervisão de rede SDH, gestão de alarmística e atendimento a áreas adjacentes, com foco na melhoria de performance e conformidade com padrões de qualidade.

É necessário conhecimento de rede IP, protocolos de roteamento e Pacote Office, com flexibilidade de horário.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Certificado na área será um diferencial.

Responsibilities

• Supervisão de elementos rede SDH (Nortel, Huawei, Alcatel, Marconi, Siemens, ECI).
• Gestão de alarmística.
• Análise e correlação de falhas.
• Atendimento às áreas adjacentes (O&M's, B2B, RF, Técnico de Campo, etc) via chat genesis.
• Efetuar reports a Gerência e Coordenação.
• Participar de sala de crise analisando em tempo real falhas na rede móvel e serviço B2B.
• Avaliar soluções e equipamentos de rede, visando melhorar a performance da rede, manter alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede fixa e móvel.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Skills

Rede IP

Protocolos de roteamento

Pacote Office

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de Trabalho: São Paulo - Chucri Zaidan

Responsabilidades e atribuições

Supervisão de elementos rede SDH ( Nortel, Huawei,Alcatel, Marconi, Siemens, ECI)

Gestão de alarmística;

Análise e correlação de falhas;

Atendimento às áreas adjacentes (O&M's, B2B, RF, Ténico de Campo, etc) via chat genesis;

Efetuar reports a Gerência e Coordenação;

Participar de sala de crise analisando em tempo real falhas na rede móvel e serviço B2B.

Requisitos e qualificações

Flexibilidade de horário e disponibilidade para trabalho em regime de escala em três horários: 07:00 as 16:00 / 13:00 as 22:00 / 22:00 as 7:00;

Conhecimento de rede IP e protocolos de roteamento;

Pacote Office;

Certificado na área será um diferencial.

Main responsibilities

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria de Operações de Redes

Local de atuação: São Paulo

Avaliar soluções e equipamentos de rede, visando melhorar a performance da rede, manter alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede fixa e móvel.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.

Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

Requirements and skills

ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossoscolaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes,numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, AuxílioFarmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho paravocê!
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com amelhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial emlinha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de PrevidênciaPrivada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nasdespesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade,seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seuaniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariadocorporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacionalque oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações ecursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa deRecrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a suasaúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimulao nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizadosaos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviçosocial, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas comdeficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, asdiferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo