Analista Sdr Júnior

Venha Construir O Futuro Com A Gente!; Belo Horizonte; Presencial; BRL 31 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Venha Construir O Futuro Com A Gente! busca um Analista SDR Júnior em Belo Horizonte para atuar na aquisição de clientes, qualificando leads gerados por campanhas de marketing e apoiando o time de vendas.

O papel envolve atendimento, prospecção ativa via telefone/WhatsApp/e-mail, uso de CRM e treinamento para atingir metas de conversão. Benefícios de Inside Sales são diferenciais e o trabalho é presencial em Belo Horizonte.

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas correlatas
• Conhecimentos em técnicas de vendas, prospecção (Cold Calling) e Inside Sales (ou CRM)
• Noções de Funil de Vendas e Jornada do Cliente
• Vivência anterior com rotinas administrativas comerciais é diferencial
• Mínimo de 6 meses a 1 ano com atendimento ao cliente ou pré-vendas
• Atendimento e Qualificação de Leads Inbound

Responsabilidades

• Realizar contato rápido com leads gerados por campanhas de marketing, aplicando questionários de diagnóstico
• Prospecção ativa via telefone, WhatsApp e e-mail
• Agendar reuniões e repassar contexto do cliente ao time de Closers/Corretores no CRM
• Gestão e higienização do CRM, registrando tentativas de contato e dados do cliente
• Acompanhar metas e participar de feedbacks e treinamentos de roleplay

Conhecimentos

Prospecção

Atendimento ao cliente

Qualificação de leads

Handover / passagem de bastão

Gestão de CRM

Comunicação

Negociação

Formação académica

Superior completo em Administração / Marketing / Publicidade / Comunicação / Processos Gerenciais

Ferramentas

HubSpot

RD Station

CRM

Descrição da oferta de emprego

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

• Equidade de gêneros
• Equidade racial
• Inclusão de pessoas com deficiência
• Diversidade de gêneros e orientações sexuais

Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.

• Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Cursos livres em técnicas de vendas, prospecção (Cold Calling), Inside Sales ou certificações de CRM (ex.: HubSpot, RD Station).
• Noções de Funil de Vendas e Jornada do Cliente (nível Básico);
• Não obrigatórias (diferencial: Certificações em Inside Sales / Inbound Sales).Vivência anterior com rotinas administrativas comerciais;
• Mínimo de 6 meses a 1 ano com vivência em atendimento ao cliente, teleatendimento ativo, suporte comercial, cobrança ou rotinas de pré-vendas/prospecção.
• Atendimento e Qualificação de Leads Inbound:

Realizar o contato rápido com os leads gerados pelas campanhas de marketing, aplicando questionários de diagnóstico para entender capacidade financeira, interesse e urgência de compra.

• Prospecção Ativa (Outbound):

Efetuar abordagens ativas via telefone, WhatsApp e e-mail com bases de contatos pré-definidas, despertando interesse nas soluções e empreendimentos da empresa.

• Agendamento e Passagem de Bastão (Handover):

Agendar reuniões, videoconferências ou visitas presenciais para o time de Closers/Corretores, repassando o histórico detalhado e o contexto do cliente no CRM para garantir a continuidade do atendimento.

• Gestão e Higienização do CRM:

Registrar em tempo real todas as tentativas de contato, anotações de perfil, motivos de descarte/perda e agendamentos no sistema de CRM, mantendo a base de dados organizada e auditável.

• Monitoramento de Metas e Alinhamento com a Liderança:

Acompanhar diariamente seus próprios indicadores de esforço e conversão (ligações, taxa de contato, reuniões agendadas), participando de reuniões de feedback e treinamentos de roleplay para aprimoramento contínuo.

ANALISTA SDR JÚNIOR • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil