ANALISTA PROCESSOS BPO JR

Gi Group (United Kingdom); São Paulo; On-site; BRL 31,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Gi Group, em parceria com empresa do segmento tecnologia, oferece oportunidade para Analista de Operações BPO JR atuar em São Paulo/SP.

Você irá mapear processos operacionais, analisar fluxos e documentos, trabalhar com Excel (tabelas dinâmicas e PROCV), elaborar fluxogramas e acompanhar indicadores operacionais. Trabalho 100% presencial, horário 09h00 às 18h30, contrato CLT e remuneração compatível com o mercado.

Qualifications

• Conhecimento em Excel (Tabelas Dinâmicas e PROCV).
• Mapeamento de processos e fluxogramas.
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e identificar oportunidades de melhoria.

Responsibilities

• Mapear processos operacionais de diferentes áreas.
• Analisar e documentar fluxos e procedimentos operacionais.
• Utilizar Excel para análise de dados e apoio ao mapeamento dos processos.
• Elaborar e interpretar fluxogramas.
• Apoiar o acompanhamento e a análise de indicadores operacionais.

Skills

Excel

Mapeamento de processos

Fluxogramas

Análise de dados

PROCV

Education

Superior/Técnico cursando ou completo na área da saúde

Tools

SAP

Job description

Gi Group, em parceria com empresa do segmento tecnologia, está com oportunidade aberta para Analista de Operações BPO JR para atuar em São Paulo/SP.

Responsabilidades:

• Realizar o mapeamento de processos operacionais de diferentes áreas.
• Analisar e documentar fluxos e procedimentos operacionais.
• Utilizar ferramentas de Excel para análise de dados e apoio ao mapeamento dos processos.
• Elaborar e interpretar fluxogramas.
• Apoiar o acompanhamento e a análise de indicadores operacionais.

Requisitos Obrigatórios:

• Conhecimento em Excel, principalmente tabelas dinâmicas e PROCV.
• Conhecimento em mapeamento de processos e fluxogramas.
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e identificar oportunidades de melhoria.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com SAP.
• Certificações Lean Six Sigma White Belt, Yellow Belt ou Green Belt serão consideradas diferenciais.

Formação:

• Superior/Técnico cursando ou completo nas áreas da saúde.

Informações Adicionais:

• Local de trabalho: São Paulo/SP Chácara Santo Antônio (Zona Sul)
• Formato de Trabalho: 100% Presencial
• Horário: 09h00 as 18h30 (segunda a sexta-feira)
• Contrato: CLT efetivo. (via Gi Group).
• Remuneração e benefícios: Compatíveis com o mercado de trabalho.

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